在新冠肺炎疫情防控中，我市充分发挥14个新时代文明实践中心、156个分中心、3488个实践站作用，迅速建立市、县、镇、村“四级”联动机制，针对农村、城市、网上互动三个区域，因“域”精准施策，分类指导推进，突出实用管用，广泛宣传群众、教育群众，切实关心群众、服务群众，文明实践热度持续攀升，汇聚起万众一心助力战“疫”的磅礴力量。
实施上下联动，“四级力量”精准投入
疫情就是命令，防控就是责任。全市迅速建立市、县、镇、村四级联动协调机制，积极围绕打赢疫情防控阻击战，部署开展“携手文明 共同抗‘疫’”主题实践活动，用足用好各级文明实践阵地资源，按照专业特长和防控需要组建文明实践志愿服务队伍，党员志愿服务队、青年志愿服务队、巾帼志愿服务队、红帆志愿服务队、返乡大学生志愿服务队等4500余支志愿服务队伍、14.69万名志愿者广泛参与城区网格巡查、村（社区）检测卡点值守、公共区域消杀、疫情信息核实、宣传引导等疫情防控志愿服务活动，实打实解决群众生产、生活、心理等方面的困难和问题，文明实践志愿者成为群众身边的“宣传员”“防护员”“监督员”，街头巷尾的“红马甲”成为疫情防控中的一道亮丽风景线。
农村点多线长，是全市防控疫情的重要战场。对此，我市瞄准农村需求，县市区新时代文明实践中心统筹指挥，充分发挥各新时代文明实践站“战斗团”作用，采取“测体温、问成员、问生活、问情绪”（一测三问）的方式，了解农村群众实际需求，确保疫情防控不留死角。同时，围绕教育引导服务群众、深化人居环境整治，扎实推进“讲文明讲卫生、改陋习树新风”、乡村清洁“大清扫、大清运、大消毒”“美在我家”美丽庭院创建3大行动开展，得到广大群众的热情参与和支持。
立足城区网格，帮忙抗“疫”成效凸显
针对城区小区多、人员密度大、管控情形复杂等特点，街道社区突出新时代文明实践站“服务站”优势，组织街道包保干部、社区工作人员、网格员、志愿者一起，逐个楼栋、逐个单元、逐家逐户做好宣传发动、劝导值守、排查走访、生活服务等工作。城区各街道、社区按照创城网格化管理机制，围绕社区封闭管理，突出抓好人员进出管控，重点对有确诊或疑似病例的社区小区，加大管控力度，充实志愿者力量，提高管控效果。
为更好解决市民居家隔离的后顾之忧，社区文明实践站组织志愿者做好各种生活保障服务，“足不出户 舒心购物”“送菜上门”“你在家 我跑腿”等志愿服务项目深得居民喜爱；有条件的社区小区推行定点定人“一对一”服务机制，一户老人明确一名党员志愿者上门服务，服务期间，志愿者全程佩戴口罩，帮助老人清洁卫生、消毒防疫、代购采买，有效解决老年群体现实困难，老人对志愿者赞不绝口。
聚焦网上探求，助推防“疫”互动有力
2月初，市文明委印发《关于在抗击疫情中有针对性开展精神文明教育的通知》，强调要充分用好各级各类媒体，做好线上宣传引导，及时回应网民关切。通过济宁发布、济宁文明网、济宁新时代文明实践云平台、县市区官方微信公众号和文明实践抖音账号、快手账号等，加大点对点推送力度，群众虽不能面对面感受照样能够得到需要的防控知识、文化娱乐节目等。及时推出线上“微心愿”，由社会爱心人士主动认领，为群众和一线防控人员免费提供口罩、消毒液、棉大衣、方便面等物资物品。
强化示范带动，推动我市文明实践品牌活动“疫”如既往深化拓展，推动品牌项目由线下向线上转移，“乡土讲师团”“蒲公英夜堂”“小板凳红色宣讲队”等纷纷采取微视频、微音频、网上直播的方式，掀起疫情防控宣讲“强风暴”，精准及时向千家万户传递出疫情防控的“最强音”。
疫情防控以来，全媒体刊播疫情防控公益广告450余万条次、稿件8122篇，发布疫情通报和防控知识453条，发布戏曲、诗歌、歌曲等新媒体作品1352件，“战‘疫’济宁在行动”主题网络宣传覆盖用户达到130余万。
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