新华网山东频道9月15日电 9月14日,山东邹城召开十一黄金周旅游工作会议,安排部署十一黄金周旅游工作。
会议要求,要坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真做好应对突发事件的各项准备工作,全面开展旅游安全大检查,强化旅游安全管理,消除安全隐患。在保证旅游安全的同时,要努力提升旅游服务质量,按照国家旅游局确定的旅游服务质量提升年要求,要制定相应的服务规范和考核细则,不断提高导游人员的服务意识和服务技能。会上还对旅游品质保障系统使用作了工作安排,要求各旅行社严格按照省局精神,规范旅游服务管理,提供优质旅游服务,确保实现十一黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一。
邹城市文物旅游负责同志及相关科室、旅行社、星级饭店负责人参加会议。(于琦)
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