根据部分业内景区门票分销商反应，由于张家界属强势景区，所以长期以来各类分销网络上基础无法事先预订景区和演出门票，假如去旅行社则必定要参团，这就在必定程度上限制了自由行客源的增加。业者呼吁，这需要张家界各个景区进行一场票务分销改制，与各地分销商一起扩大自助客源。
此外，导游管理系统也是张家界面临的另一大瓶颈。张家界各个景区导游归属于景区管理公司，而地接社导游则不属于管理公司。据懂得，当地有大批的导游都仅是挂靠中小旅行社的地接导游，其收入很多时候依附购物或其他渠道取得，这种情况下，地接导游缺乏招待热情，甚至会减少行程。
有游客反应，在张家界游玩期间，游客盼望从另一条方向不同但长度相等的道路高低山，引发导游不满。“这很简略，导游设计的线路是自己最省力且可以顺道看到购物点或其他收费项目标，一经更改，导游的额外收入就没有了。”戴政指出，要真正提升当地旅游产业，转型度假，则必定要对导游管理改革。比如将地接导游归属到各个景区管理公司，如此一来不仅导游收入有个保底，也可制约导游的不规范行动。
“张家界更多时候在做抓人眼球的噱头，比如以前的巨型电梯、之后的阿凡达电影取景地等，但其实要害是背后的管理和营运。不然依旧会延续90%靠团队客局面，花费还是提升不了。”戴政分析。 （文章起源：第一财经日报） 相关阅读