新华网山东频道12月31日电(容德宇 苏兆海) 近日，山东省旅游局公示了“百千万好客山东服务奖”获奖者的名单，石岛赤山景区服务部主任周秀丽喜获服务银质奖、景区15名一线员工获得服务铜质奖。此次16名员工同时受到省级表彰还是景区的第一次，显示了赤山景区的优良的整体服务水平，为景区赢得了荣誉。
2009年12月，山东省旅游局下发了《关于组织开展“百千万好客服务金质奖、银质奖、铜质奖”等评选工作的通知》，从2010年1月至2010年3月在全省组织开展评选“百千万好客服务金质奖、银质奖、铜质奖”活动。对积极组织实施《“好客山东”旅游服务标准》、落实“好客山东贺年会”活动，表现突出的旅游部门、旅游接待单位的管理人员、服务人员，授予“好客服务奖”。石岛赤山景区作为旅游行业“创先争优”建章立制的先行者，景区的展馆服务、接待服务两项服务管理标准在2007年即被山东省确定为地方服务标准。
赤山景区为了更好地弘扬“好客山东”文化，秉承“以心换心，创造感动”的服务理念，从顾客的角度出发，制定了“上级为下级服务，二线为一线服务，全员为游客服务”的服务方针，以“好客山东，真情赤山”为总抓手，努力打造中国旅游服务第一品牌。此次“好客山东”服务奖就是表彰那些热情为宾客服务，在“好客”服务活动中起模范带头作用，“好客”服务事迹突出，有较高的声誉的个人。
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