记者昨日从全市行政工商管理会议上获悉，去年，全市各级工商部门共办理各类市场主体登记22.74万户，同比增长11.88%，新创中国驰名商标4件，山东省著名商标24件，地理标志证明商标2件;通过办理股权出质、出资和动产抵押登记帮扶企业融资达到23亿元，同时，查处各类经济违法案件1.29万件，受理消费者申诉8828件，为消费者直接挽回经济损失120余万元。今年，市工商部门将从关注民生、服务发展入手，着力为实现富民强市作出积极贡献。
据悉，在“十二五”开局之年，市工商部门转变服务职能，进一步创新服务流程，增强服务功能，致力于民生和经济发展。在民生方面，市工商加大消保维权力度，深入推进流通环节“食品安全放心社区”创建活动，强化基层工商所食品安全监管追溯系统应用，全面量化监管，努力建设无缝监管链条和诗篇安全可追溯机制，加大对制售假冒伪劣商品违法经营者的查处力度，进一步健全流通领域商品质量监管长效机制;努力营造和谐消费环境，重点研究建立健全消费纠纷监管执法机制、经营者自律机制、行业社会监督机制、司法救助机制和部门协作机制等“五项机制”，努力推进消费者维权有事后处理为主向事前防范转变，积极开展消费领域格式条款的整顿，严查加重消费者不合理责任的“霸王条款”等合同违法行为，维护消费者合法权益不受侵害。在经济方面，市工商部门将进一步推进产业结构调整，重点发展新能源、生物制药、新一代信息技术和节能环保五大领域，支持行业领军企业通过技术集成、产业集群、要素集聚，抢占产业发展制高点，积极引导各类社会资本利用股权出资等方式进入战略性新兴产业等。
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