“此外，今后，医院应当拿出更多的资源，包含奖金、弹性工作制、职称提升、学习进修机会等，向一线护士倾斜。”邓小虹说。
护理员 收入没护工高谁愿意干？
以前做护工，只伺候一个病人，累是累点儿，一个月能有一千六七百元；现在做护理员，归医院管，8小时轮班，休息时间多了，但上班时间是给几个护士打下手，同时照顾10多个病人，一会儿都不能偷懒；一个月下来，扣除三险，拿到手里的远没有护工多。——护理员小李
【部门回应】
市卫生局医政处副处长陈静表现，由于之前医院护理工作的长期缺失，孕育了宏大的护工市场，护工除了可以和患者私下商讨报酬，还能得到一些额外赠予。但护理改革后，医院护理质量的提升，会挤压大部分的护工市场。未来，控制专业生活护理技巧、从护工转变为得到卫生部门及劳动部门资格认证的护理员，将成为医院护理工作的一分子，并拿到稳固的收入。
患者个案
20天省下护理费近两千
患者赵老先生因心脏支架手术，住进了协和医院心内科一病区。“儿子闺女担心我年纪大，在医院怕护士忙照顾不好，手术前就张罗给我雇个护工，但看着机灵点儿的，听说照顾快90岁的老头儿，腿脚也不方便，就胡加价，只在探视时间护理，就要90块钱一天。”赵老先生说。
后来，护士长主动找到老人的孩子，告诉他们，现在病区在搞优质服务，每个病人都给配义务护士，护士就能照顾好手术后的生活、吃药，不用再花钱请护工了。
开端，赵老先生的孩子们半信半疑，每天上午、下午两次探视时间都轮班过来看。“等他们亲眼看到护士每天给我擦身、喂药，隔两天就洗头，还给剪脚趾甲。手术后第二天护理时，还发明我下肢静脉血栓的情况，及时通知医生解决……才完整放下心来。”赵老先生说。
现在，赵老先生快出院了，算算住院这20天，没请护工省下了小两千块钱；同时，医院也没多收一份护理的钱。
据懂得，今年3月，作为护理改革卫生部重点接洽医院之一，协和医院在京率先启动“优质护理服务示范工程”，并首批在心内科、神经科、眼科、老年病科的10个病区，试点开展义务护理和分层级护理改革服务。试点3个月后，试点病区中，患者自聘护工的陪护率，广泛降落了50%至70%。(魏铭言)
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