看似花费方便的银行卡实际上却暗藏各种潜规矩,很多不明就里的持卡人屡屡因为习惯使然,而疏忽一些可能呈现的陷阱。如何避免应用银行卡的时候中招,建议持卡人从申请信用卡开端就多加警惕,为自己开启安全的用卡之旅。
案例1
商家将刷卡手续费转嫁顾客
对策:可向银联投诉
现场还原:但凡到中关村电子城、五棵松摄影器材城等地购物的市民都知道,去那儿买东西,要么就付现金,倘若刷卡花费则要自己承担20元钱的手续费。对此,商户的理由是,供给刷卡数据支付服务的银联商务团体向他们收手续费,他们就要向花费者收取这笔费用,并称商品利润很低,价格中不包含刷卡手续费。
那么这样的手续费是否合理?是否真的如商户所说,是因为低价所以才需要支付这笔成本呢?
记者咨询中国银联工作人员获悉,商户向刷卡花费者收手续费属违约行动,花费者可以拒绝,可向95516银联热线投诉。因为,在每一份银商团体与商户签订的协议中,都明白商户不可向花费者收取或变相转嫁手续费。银商团体向商户收取手续费,凭借的是双方签订的一纸协议,而花费者与银商团体未签协议,因此刷卡手续费是银商团体向签约商户收取,与花费者无关。显然,商户请求花费者支付刷卡手续费没有任何根据。
如果花费者遇到强行索要刷卡手续费,只要花费者手里有商户曾请求花费者支付手续费的证据,银联就可对签约商户展开核查,以违背协议条款为由,为花费者讨回不该交的手续费。不过,银联工作人员提示说,如果商户在刷卡前未向花费者提出索要手续费,单从商品价格高低上就不好判定,手续费是否被商家暗含在其中。
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