“不管白天晚上,耳边总是响着‘嗡嗡’的声音,实在让人难以忍耐。”近日,家住朝阳区建国路兴隆家园18号楼1层的居民徐先生拨打市非紧急救助服务中心12345反应,地下室内有一间直饮水机房,房间里全是造水设备并且24小时运转,从入住小区的那天起,他们就不得不忍耐设备间低频噪音的“折磨”。为此,居民找过小区物业和直饮水厂家,都未能将问题美满解决。
嗡嗡声24小时不间断
记者来到兴隆家园小区时正值夜晚,但居住在18号楼的徐先生一家却无法入睡。“即便关紧窗户拉上窗帘,这种声音仍能传进来。有时必须等到特别困倦时才干勉强入睡,但过不了多久又会被‘嗡嗡’的声音吵醒。”徐先生告诉记者,他和妻子曾尝试过各种方法削弱噪声的干扰,但收效甚微。
徐先生一家搬到这里近一年,每天都要忍耐无休无止的噪音折磨。“老年人入睡本来就很艰苦,在这种环境里更容易失眠,尤其到了后半夜的时候,越想入睡越睡不着,越是不想听越能听得清。”徐先生说,这种声音听久了,头昏脑涨,脑袋好像被炸开了。
设备间大门紧锁
记者站在徐先生家的卧室内,能够清楚地听到从地下室传出的“嗡嗡”声。随后,记者来到地下室,看到设备间大门紧锁,门外的墙壁上挂着“兴隆家园设备间赛和管道直饮水流程图”。从流程图上看,设备间里放置着净水处理设备、净水水箱、变频把持系统等设施。在距离设备间外约2米的地位可以清楚听到“嗡嗡”的声音,即便退后至5米以外的处所,这种声音依然在耳边回响。
据徐先生说,该设备间位于他家卧室的正下方,低频噪音通过天花板、墙壁和管道传到房间内,24小时不间断。
设备公司表态
已做隔音处理
随后,记者采访了兴隆小区的物业部门。该小区物业的副经理史先生表现,直饮水设备在开发商盖楼时就已经安装,并由赛和科技公司管理。此前,他们已就业主反应的低频噪音问题与开发商和赛和科技公司进行过交涉,后者表现设备符合相干标准并会派专人处理此事。
对此,赛和科技公司孟经理表现,他们已派专人到徐先生家调查,并于今年4月下旬,用五合板制成“隔音屋”将变频泵和把持器盖住。与此同时,孟经理表现他们还做了检测,噪音符合国家标准。
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