5月15日，任天堂日本在官网更新公告表示：原定于5月底为裸眼3DS掌机提供的固件更新将推迟到6月7日提供。更新将会为3DS增加“E-shop”、“网络浏览器”等多种应用功能。就在3个月前，该公司推出裸眼3DS掌机时，岩田聪也对它充满了期待：希望能够像五年前的Wii一样掀起新一轮的销售狂潮。
起初，一切确实如它所愿：两周时间里，3DS就以58.4万台的销量打破了前代NDS系列在日本销售的记录；在欧洲和北美的上市周也破了先前的记录。
但在上市一个月后，3DS实际销量与官方预期存在不小的差距。这家公司原本预计在上一财年结束时至少售出400万台3DS，但截至4月30日统计结果显示只售出361万台。
任天堂CEO岩田聪
3DS掌机的硬件设计缺陷是直接原因。
部分任天堂3DS用户在一些论坛上抱怨，他们把最新的3DS放到口袋里的时候，屏幕极其容易被刮伤，并相信这是由于设计缺陷才造成屏幕表面留下痕迹。这款掌机的电池续航能力也遭到了质疑。任天堂解释说：“在关闭3D效果和无线通讯并调低屏幕亮度的省电模式下运行3DS游戏，续航时间能延长到8小时以上。”
原本让Fans们跃跃欲试的3D功能也遭遇到抱怨。一家来自英国的网站MaxConsole专门在Twitter上收集关于3DS让用户产生眼部疲劳、头晕等症状的微博。
“3DS参加了在世界各地举办的展会，数以千计的玩家进行过体验，而产生不适症状的例子几乎没有发生过”，任天堂英国公关经理RobertSaunders解释，一些人在观看任何3D图像(电视、电影等)时都会出现轻微的不适感。“我们的3DS拥有3D调节滑杆，用户可以根据自身情况对3D程度进行调节，从而达到最佳游戏体验。”他说。
年初在宣布欧版3DS发售日的时候，任天堂曾宣布3DS在线商店eShop将与其同步上线。但很快，这家公司又宣布“推迟到5月份”。现在，它再次宣布推迟到6月。
AppStore等也冲击了任天堂的传统游戏商业模式。
虽然任天堂拥有一系列非常契合自家气质的游戏，比如大受欢迎的口袋妖怪(Pokemon)和马里奥(Mario)系列，但是自产自销为主导的模式使得他们和第三方游戏开发商的关系没有那么亲密。VGC2010年的游戏数据显示，2010年NDS和Wii的畅销游戏前10名里，任天堂自己开发的游戏加起来有15款之多。
第三方游戏开发商常常觉得被“冷落”。
倒霉的事情不断发生。
4月24日，在美国，苹果开始通过玩具反斗城(ToysR'Us)销售iPad2。这家针对小朋友的玩具店目前也是任天堂掌机销售渠道之一，3DS售价为249美元。
“平板是个有趣的3C产品，它创造了不同的游戏体验，但这种游戏的潮流是由DS所创造的，”岩田聪认为，毕竟是NDS率先推出触摸屏，“但相较之下，我们在设计游戏时从未放弃方向键与控制按钮，因为按键有助于发展更灵活的游戏。但事实上纯触控的游戏仍然非常有趣，且这个市场仍会继续成长。”
市场调研公司iSuppli预测3DS今年的全球销量将达到1160万台，到2015年时，3DS的全球销量将达到7000万台，智能手机和平板电脑的竞争将导致3DS销量无法追赶上前代DS掌机；而同期的NDS系列掌机的销量为9100万台。
任天堂已经遭遇到了连续两年的业绩下滑。
4月25日，该公司财报显示，2010财年度净利润从上一年的2286亿日元降至776亿日元(约合9.47亿美元)，跌幅高达66%。此外，公司还透露其年度销售额下降29%，至1.014万亿日元(约合124亿美元)。
岩田聪把期望寄托在夏天。
在4月26日为投资者、分析师举行的会议上，岩田聪表示：“以前我们没有联合其它公司一起营销Wii主机，我现在感到很遗憾。如果当时那样做了，Wii现在的命运将有所不同。我现在意识到我们不能过于依赖自己，等你们看到任天堂是如何营销3DS以及未来新一代Wii主机时，你们就会明白我的意思了。”
是的，他们还得推出新一代的Wii主机。
支持3DS的第三方厂商EA的全球总裁JohnRiccitiell在接受欧洲游戏媒体MCV采访时表示，苹果本身不制作游戏，它支持第三方；而任天堂就比较特殊，它既造硬件又做游戏。“所以，在任天堂游戏平台上出现伟大的第三方游戏是一件比较困难的事。”EA目前只为3DS发售了两款游戏，原本与3DS一起开卖的《MyGarden》则停止了开？发。
成本是阻碍中小第三方投入3DS平台的门槛。
《牧场物语》系列和《胧村正》等游戏的发行商MarvelousEntertainment公司透露，3DS游戏开发成本大约在7000万日元(约合86万美元)到1.5亿日元(约合185万美元)之间不等。这样的平均开发成本在PS3和Xbox360之下，不过却是NDS的2倍。对于iOS平台上的游戏，这样的投入更是天价了。火爆全球的《愤怒的小鸟》最初只不过用了10万美元，却在3月达到了2009年底发行以来累计下载一亿次的成绩。最新的“里约版”在游戏上架的10天内，下载量就超过1000万。
“如果我们开发了一款伟大的游戏作品，销售价只有100日元(约合1.24美元)，我们要卖多少才能收回成本？这个数字太疯狂了。”3DS项目综合负责人野秀树表示，比起价格任天堂更注重的是游戏质量。
好在很多认可任天堂文化的死忠们乐于买账，“我们就是买第一方的”是他们的心态。4月21日，任天堂的灵魂人物宫本茂在法国网站Gamesblog.fr的采访中郑重宣布：“我做出承诺，尽我一切的努力尽量在年内让《超级马里奥》3DS版跟玩家见面。”
听上去，这家公司是在说：嗨，这是一款裸眼3D技术的掌机，它支持联机通信，还可以在线购买游戏……但现在，它没多少3D游戏；通常你也不必开启3D功能；再等上几个月，我们会开在线商店。另外，D-pad十字方向键较高的一个凸角可能会磨坏你的屏幕。
但让任天堂尴尬的不止于此。
在日本市场，“老对手”索尼居然第一次领先并“双杀”了自己。日本游戏杂志Enterbrain发布报告称，在刚刚结束的2010财年中，索尼PSP掌机总共卖出264万台，占据日本游戏机排名第一位；PS3主机卖出140万台。相比之下，任天堂NDS卖出252万台，位居PSP之后；Wii则卖出139万台，以微弱的劣势落后于PS3。 相关阅读