以物风行业为例。底本中国的民营物风行业就是在人们有限的花费程度和邮政特快专递(EM S)的体制限制间蛮横生长起来的,不仅范围广泛偏小,基本不可能“一家通吃”。淘宝每天近600万件流转在全国各地的快递包裹,服务质量和安全及时程度也难以得到保障。而当其中申通在2009年11月间因为遭遇雪灾导致仓库“爆棚”而伺机向淘宝卖家提价时,淘宝终于强烈地感受到相干行业对自身发展的局限,这也最终促使了阿里团体向星辰急便的投资。
因此,与很多人所懂得的“马云不过是看到物流业赚钱而投资星辰急便”不同,对于淘宝来说,入股星辰急便远不只是一个纯粹的投资行动。二者的合作,不仅打造出一个与电子商务发展需求最匹配的物流企业样本,也让星辰急便能够共享淘宝平台的数据,懂得未来物流订单的大致流向,并积极地在全国各地增设转运分仓,以保证货品的安全与及时送达。
如果说在物风行业中的这次合作尝试还只是淘宝为驯服电子商务的三座大山的理所当然之举,那么向纸媒及电视媒体的延伸就是对大淘宝战略逻辑的有力佐证。
一方面,在传统价值链中,无论是报纸、杂志还是像湖南卫视这样在国内影响力数一数二的电视台都面对着这样一个为难,即由于自身单向性的媒体属性,它们无法将自己对观众们的影响力直接转换为让广告商可见的收益,只能靠一个笼统的收视率来博得后者的广告投入。而令纸媒焦灼的是,无论是自建渠道还是进入既有渠道,发行成本已成为报业企业最大的成本起源之一,并且还会随着发行量的增加而不断增加。
另一方面,对于已经拥有近2亿用户的淘宝来说,这两大传统媒体却拥有着自身不具备的资源——— 除了全中国3亿多网民外,近10亿不上网却同样有着购物需求的花费者。与其在早已进入混业竞争时代的互联网范畴中苦苦争取那剩下的1/3的网民,不如想措施开掘这线下的10亿人群。更何况,作为信息触达花费者的两种最传统的道路,即便是在网络高度发达的今天,上网人群中也有很大部分人依然保存着从这两种传统道路获取信息的习惯。
于是,《淘宝天下》、《天下网商》、《越淘越开心》和嗨淘网便在这种尝试中应运而生。
“成功了,我们就是先驱,失败了,至少还能成为先烈。”在阿里巴巴团体副总裁、新媒体事业部总经理朱德付的这番“豪言壮语”下,《淘宝天下》和《天下网商》从内容上看,与传统纸媒相比并无太多标新立异之处,但这两份杂志或许将颠覆了传统媒体一贯遵守的商业模式,借助阿里巴巴和淘宝网宏大的底层数据库和物流系统,实现线上线下的信息融通,在将自己的影响力精准地转换成广告商们的实际收益的同时,也将传统媒体视为成本中心的发行环节变成了自身的利润起源。
而与湖南卫视、华数电视合作推出的快活淘宝和华数淘宝,则是将底本只能“粗线条”地凭借收视率向广告商收费的电视媒体改革成了一个与网络销售相联合的新品发布渠道和促销终端,在吸引更多的“非网民”进行电子购物的同时,它一方面为电视媒体的影响力兑换成了一笔笔更真实可见的交易,另一方面也为数百万的淘宝卖家供给更多样化、更具影响力的营销计划。
若说向纸媒、电视范畴延伸是淘宝在向线下扩大自己的“战略纵深”的话,那么淘宝联盟的推出和中国雅虎重回媒体定位便是其扩大线上电子商务“生态圈”的另一招棋。
伴随着谷歌中国的退出所带来的宏大机会,淘宝所发起的淘宝联盟正是面向中小网站所推出的能够直接与花费者最终的购置行动挂钩的广告插件。而十年内八度异帅的中国雅虎在新任总经理王帅的带领下开端回归其单纯的媒体属性,为淘宝网以及阿里巴巴上的中小企业管理者及用户们供给全方位的信息支撑。
淘宝,无处不在?
从互联网产业的演进历史来看,将信息花费从无记名状态转变为有记名状态,将底本流动再网络上“匿名”的流民转变成“一人一ID”、可精准追踪的网络居民,无疑是这个产业再一次迸发商业模式创新火花的重要前提。
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