对银行来说，这原本是属于他们的地盘。在采访中，某大型银行的金融创新负责人就表示，“如果银行业觉醒得早一点，这些公司根本不会有机会的”，话中透着遗憾。
但历史没有假想，不管是美国还是中国，银行都没有完全占据新空间的机会。“自银行往下，渠道、厂家，有众多的环节需要去顾及，里头充斥着各式各样的金融业务。互联网让这些环节变得更复杂，需求太多，业务拓展点也太多。”易宝支付副总裁余晨说。
摆在眼前的状况是，这些公司无法离开银行独立存在，而银行也需要它们来帮助自己甚至教育自己抓住机会。前者拥有着用户端或大或小的话语权，但作为类金融服务的提供者，能够提供的能力却牢牢把控在银行手中。
这使得它们会以一种主动的姿态，去寻求与银行合作的更多可能。比如支付宝，从最初提供简单的第三方信用担保，让用户以付款的方式来进行货币流转；到与银行合作推出一系列“卡通”，将银行账户与支付宝账户进行连接，使得用户可以更方便地完成收付款和转账；再到考量用户的金融行为，并为银行贷款提供信用建议。合作在不断地深化与演进。
而对银行来说，与这些机构的合作，能够以一种相对风险可控的方式获得用户，提供服务。它们需要的是拥有广大用户和理解用户的合作者、能够与它们一道开展新业务的合作者、能够让它们获得新知的合作者，以及能在某些垂直领域了解行业规律、可以为垂直客户提供最准确高效服务的合作者。
新合作形态
2010年5月，广发银行与电信运营商中国联通签署了全面的战略合作协议。广发为中国联通提供包括授信、现金管理、债券承销和电子银行在内的全方位金融服务，而中国联通将与广发一起探讨手机支付、3G移动办公、银行行业应用等多种服务，提升金融信息化体验。
2010年8月，在与银行进行支付、信贷等多种合作之后，支付宝与招商银行、建设银行等合作启动风险联防计划，帮助银行防控风险。
银行正在寻求多种合作者，与自己一起在新的市场里获取空间，今年这一趋势尤为明显。而在这种合作中，银行的态度比以往更为开放与积极。“我们自己的一些金融产品中，正不断寻找合作伙伴来优化服务，比如从制造到生产、销售的金融供应链中，生产、零售环节都需要有这样的合作者。但同时，如果有一些能力足够强的公司想要与我们合作，完善他们的产品，我们也会参与进去。”中国建设银行产品与质量管理部副总经理赵志宏说。
他认为，以用户个性化、定制化服务为核心的互联网3.0时代正在到来。在用户的需求中，银行的空间产生在用户有金融需求的环节。无处不在的金融服务，需要无处不在的合作者，但这也要求银行整合各类合作伙伴的资源，从支付、收款、贷款各个方面重新设计产品。
可是这意味着重新定义银行的角色，需要从银行自身的转变开始。
很多银行也看到了这一点。建设银行近年连续成立了3个创新实验室。据赵志宏介绍，实验室主要做基于银行用户的数据调查、一些新产品可行性的评估，以及新产品拓展方向和模型建立。“我们这是为将来的业务拓展与合作储备弹药。”赵志宏说。
而走在更前面的是民生银行这样的中小银行。民生银行正在进行事业部改革，放弃大的国有企业的业务拓展，将重心转向针对中小型企业提供金融服务。对针对中小企业提供IT或互联网服务的公司来说，这是一个非常明确的信号。
但更进一步的合作，为银行提出了更高的要求。现在，银行与一些大型合作伙伴比如中国移动和支付宝，合作已经没有问题。可一旦银行继续发力，就需要更多中小型合作者。银行需要像平台型企业那样去思考，需要有更加明确的合作规则来取代模糊化的评估与审查，让合作者有更明确的方向与可供遵循的准则。“现在和银行合作水太深了，门槛太高了，能不能浅一点、低一点？”某记账网站负责人说。
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