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数字商业时代:凡客遭遇全民“调戏”(2)

时间:2010-09-09 18:20来源:未知 www.yunhepan.com

  创业已经三年的凡客诚品终于在此广告代言打出三个月之后“火”了,在全民调戏中凡客诚品张扬了自己的品牌个性,并且将这种品牌个性根植每一个接触过凡客体的消费者心中。如今反客诚品每天平均男装女装鞋童装家居销售量已近20万件。

  陈年的微博上满是消费者留言,有问陈年催快递的,还有夸奖凡客诚品的代言人选得贴切,甚至由于太多媒体在追问是不是凡客的幕后操作,凡客诚品不得不出了一个“声明”以示“清白”。

  甚至许多企业也加入调戏凡客的队伍中,自己为自己代言。不管是自我推销还是个性展示,为的就是引人注目。由于凡客体定位很清晰,就是代表自己张扬的个性,所以在凡客被PS过程中,无论是哪一版本的图片都不会让人觉得突兀,而凡客诚品的形象也因为凡客体的走红在消费者心中留下了良好的印象。“定位清晰有助于知名度的传播。”NTI互动营销总监高胜宁如是说。

数字商业时代:凡客遭遇全民“调戏”

  关乎内心的全民调戏

  在韩寒和王珞丹代言的凡客诚品广告上,都会写着某产品多少钱,韩寒的T恤29元,王珞丹身上的裙子99元。按照陈年自己的意思找韩寒和王珞丹代言而不是让他们来卖衣服,也用不着将衣服加价。

  陈年在一条微博中这样写道:“品牌溢价?品牌定位?品牌提升?在过去的一年里,无数咨询公司跑来提醒我;过去两个月,30多家广告公司劝我不要把29元那么突出。我的结论是,这些都是扯淡,是传统品牌腐朽的扯淡。暗室里策划的所谓定位和提升,都是试图迷惑用户的旧梦,只有用户体验造就的品牌认同才是最好的品牌实践。”

  毫无疑问,陈年是对的,品牌的认可是最重要的。品牌所附加的精神价值能够吸引有着同样精神追求的消费者。“我觉得代言人说出了我自己的心声。” 在谈到凡客的文案时,一名消费者如是说。如今陈年自己只穿凡客的衬衫,而在过去,陈年却是杰尼亚的忠实粉丝,每年都去买很多件。一名网友曾问他:买杰尼亚时是什么样的心理呢?陈年表示:“那也是我的脆弱和虚荣,还有架不住周围的起哄。那是可笑的内心。”

  小林在全民调戏凡客之前也只是知道凡客诚品是一个在线卖衣服的,从未动心购买,“有一天坐地铁时看见王珞丹的广告,我忽然想上网看看他们(凡客)家的商品。”小林就这样完成了自己在凡客的第一单交易。高胜宁表示,能吸引客户的广告本身就是成功的。电子商务企业的消费群体本来就来自互联网,有个性、有组织的网络营销手段就会将一个事件一夜之间推广开来,吸引眼球拼的就是网络营销的关注度。

  在网络,一夜之间炒红一件事、一个人都是很正常的现象,但在高胜宁看来,被炒作的东西如果没有延展性,没有与大众的互动性,也只能是红一时而已。“简单地吸引眼球是没互动的,产生的影响有可能是负面的。”而凡客体的传播则是全民互动的结果,这种利用网络传播的成本相对也比较低一些。

  “不过,要想做好网络营销也要选好不同性质的网站,如果凡客体这次的活动不是在豆瓣,不是在微博,而是在一些论坛,会这么火么?”高胜宁表示, “豆瓣上年轻人比较多,而且小组活动特别多,能精准地定位到一群人。有好创意、好平台,定位精准适时推出才能吸引眼球。说白了就是天时、地利、人和。”

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