常州市昨日正式启动网络发言人制度，“常州市网络发言人”网站也随之开通。今后，对于重大突发事件以及网民呼声很高的网络民意，常州各部门网络发言人将在3小时以内在该网站发布权威信息，作出回应。
常州市新闻办副主任孙洁茹在新闻发布会上介绍，常州市网络发言人制度，首批在各辖市区和市级机关中涉及民生、网民关注度较高的76个单位设立，条件成熟后扩展到其他部门。
常州新闻发言人制度此次明确将网络舆情划分为三类，按照其性质不同，分别确定了最长回应时限。对于重大突发事件以及网民呼声很高的网络民意，网络发言人应在发现或接到市委宣传部、市政府新闻办通知后，3小时以内在“常州网络发言人”网站发布权威信息，及时引导舆论；对于突发事件以及网民关注度较高的网络民意，网络发言人应在24小时以内回复；意见、建议类网络民意，以及网民关注度较高，但涉及事件情况较复杂，或者涉及多个部门需要共同会商的网民诉求，网络发言人应在5个工作日以内回应。
据悉，常州市委宣传部、市政府新闻办今后还将加强对网络发言人工作的培训、指导和督查，对超过规定期限未作网络回应，造成不良影响的地区和部门予以通报。
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