18日下午，“济南公安”微博接到一佳木斯网友彭帅的求助，称其家住济南的网友小美(化名)因与家人闹别扭，一气之下离家出走，现正在天津开往佳木斯的车上，请求济南公安救助。
济南公安微博管理员接到报警求助后，迅速通过微博提供的QQ号码与报警人取得联系，详细了解小美的个人信息、家庭情况、乘坐车次等。同时，通过失踪人员信息系统查找相关线索，管理员联系市局指挥中心查找近期报警记录，全力找寻离家出走的少女。经了解，小美，16岁，单亲家庭，有一弟弟，父母离异后母亲再婚，曾经在佳木斯上过学。
小美在与父母闹矛盾之后，便决定投奔其在佳木斯的同学。她先是从济南坐火车到了天津，又乘坐1489次列车将于当晚10点30分到达佳木斯。
此时，小美的电话却一直处于关机状态。微博管理员联系彭帅，得到小美有可能投奔的同学的手机号，随后与这名同学取得联系，一开始这名同学不承认小美来佳木斯的事情，管理员经过耐心教育，通过手机短信等途径讲明利害，最终说服她到火车站接小美，并安置好一切。
19日一早，济南市公安局微博管理员确定离家出走的小美已经安全到达佳木斯。目前，管理员正与其家长取得联系，尽快将其接回家中。 相关阅读