本报10月20日讯(记者 赵丽 王光照) “原房主欠了取暖费怎么处理？”“我租了套房子，不想用暖了，报停手续该我办还是房主办？”近日，一些市民向本报“问暖热线”打来电话，询问房屋买卖、出租的情况下，采暖费缴纳和报停的问题。
“买二手房的时候不知道原房主还欠着一年采暖费，这种情况怎么处理？”19日，市民胡先生向本报“问暖热线”打来电话，反映自己购买二手房后遇到的热费旧账问题。
另一位市民孙先生也遇到了相似的情况。孙先生介绍说，他买了一套套内面积为87平方米的房子，近日才得知原房主欠着前两年的采暖费又没有报停。他找到原房主商量，但原房主表示卖房手续已经办完，自己不需要再承担责任。
对于这种情况，供热公司相关负责人表示，拖欠费用应由上个房主交。他同时提醒市民，购买二手房时要注意上个房主有没有拖欠相关费用，包括水电费、取暖费等，以免今后引起不必要的麻烦。
此外，在这种情况下，新房主要和原房主办理供热更名过户才能重新开通供热，过户手续到供热公司客服大厅办理即可。
市民徐女士则打来电话咨询房屋出租后的热费问题。“今年4月份把房子出租了出去，前些日子房客打电话来说不想用暖气了，让我们去缴纳报停费。”徐女士认为，这笔费用是因房客的原因产生的，应该由他们来缴纳。但房客表示，自己没有享受到集中供暖，却要白掏一笔费用，是不合理的。
双方交涉了几次也没有结果。“最后我想了想，如果不报停，等他们搬走了，这欠账还得由我交。”徐女士说，无奈之下，她去供热公司办理了报停，并缴纳了报停费。虽然这样做了，但她心里挺郁闷，“这笔钱到底应该由谁来交？”
记者就此咨询了供热部门。相关人士表示，这种问题现在还没有明确规定，还需要房东与房客协商解决。他提醒说，市民出租房屋时，最好对供热费、报停费等事项进行详细约定，以免到时产生纠纷。
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