本报11月1日讯(见习记者 胡磊)收到商家短信称“全场”搞优惠活动，买了东西结账后却被告知活动“没有了”。昨晚，市民李女士在东方家园建材超市洪楼店遇到了这么一件烦心事。今天，东方家园洪楼店解释称是活动升级导致误会，已就此事向李女士致歉，并答应赠送价值相当的礼品。
李女士介绍说，她是东方家园建材超市洪楼店的会员，10月23日，她收到短信称该店搞优惠活动。今天上午，记者看到了李女士当初收到的短信：“东方家园建材超市洪楼店10月22日—11月7日，折后全场满200返24元现金券+200券……”李女士称，昨天18：50许，她在该店购买了总价值230元左右的用品，结账后到服务台询问赠券事宜，工作人员告诉她，因活动有变无法给其兑现，她将之前收到的短信拿给工作人员看，工作人员承认短信是该店发出，但现在活动没有了，短信中承诺的优惠措施现在无法实现。对此，李女士认为商家的行为“简直就是欺骗”。
今天上午，记者联系了东方家园建材超市洪楼店一名孙姓负责人，该负责人在与李女士沟通后解释称，李女士收到的短信确实是该店发出，该店也确实进行了“满200返24元现金券”的活动，特价特例商品也不例外。但10月28日，该优惠活动进行升级，改为“除特价特例商品外，满100元最高返40元现金券”，并将此活动消息再次以短信形式发给会员，但李女士没有收到第二条短信。昨天晚上李女士购买的13件产品中有9件是特价特例品，不能参加升级后的优惠活动，所以导致了这场误会。出现这种情况是该店的工作存在失误，为此她已向李女士道歉，并请其到店中领取价值相当的礼品作为补偿。随后，李女士致电记者证实了这种说法。
相关阅读