“历城区海蔚广场1号楼2单元有两部电梯,半个多月前有部电梯故障,物业关闭了电梯,要使用维修基金维修,逐户让业主签字,没有给予公示,大部分业主不同意,因为对物业不放心,但物业还是动用了维修基金。11月2日另一部电梯也出现故障,物业又关闭了电梯让业主签字使用维修基金。大家认为物业应该公示电梯故障的原因和使用维修基金的数额,让业主明了。现在电梯都无法使用,业主出行不便,希望有关部门督促物业,尽快把电梯修好。”近日,市民王女士通过12345市民服务热线反映了上述情况。
6日中午,记者来到海蔚广场小区进行了实地走访。“从2日开始,乘坐电梯就变成了麻烦事儿,特别是上下班的时候。”王女士告诉记者,上下班的时候电梯很紧张,有时候20分钟也等不到空闲的电梯,为了赶时间,她不得不爬楼梯。
这个单元有两部电梯,一部是客梯,另一部是消防电梯。现在客梯已经关闭,只留下消防电梯供业主使用。“我们这个楼有23层,一部电梯怎么够用?而且前几天两部电梯还都坏了。”“我们住在底层,不坐电梯也能将就,可那位住在高层的拄着拐杖的老大爷可咋办?”“听说修这部电梯花了将近两万块,不知道钱都花到哪里去了?”业主们各自陈述着自己的看法,对物业的工作颇有微词。
针对以上情况,记者找到了该小区的物业——青岛新天物业发展有限责任公司济南分公司的客户服务中心,工作人员李女士解释说,前几天小区的电梯确实坏了,不过现在修好了。关于动用维修基金的事,她表示,维修电梯的费用都公示过,并且也挨家挨户征求过业主的意见,现在宣传栏里还有张贴的通知。“没有三分之二的业主赞同,我们可不会擅自使用维修基金。”她说。
不过,记者到李女士所说的地点转了一圈,并没有发现张贴的通知。楼底下的一位业主也表示,“并没有看到张贴的公示,不过他们确实来我们家里咨询意见,我没同意。”对此,李女士也给出解释,“我们确实张贴了通知、告示,并且我们都已拍照留存。”当记者表示想看看时,她告诉记者要等明天领导上班的时候问领导。 相关阅读