近日,经济开发区在全区部署开展“为企业排忧解难服务活动”, 各部门、各单位以开展此次活动为契机,进一步转变作风、增强服务意识,不断拓展为企业服务的内涵,努力提高服务水平,在全区掀起新一轮服务企业热潮。
进一步转变作风、加强服务。严格遵守近期出台的《合同审查工作制度》、《2012年重点工程项目》等一系列规章制度,强化责任意识、服务意识和效率意识,切实提高行政效能,以崭新的精神面貌、良好的工作状态、务实的工作作风投入到为企业服务中,在全区迅速形成推进工作的强大合力。
落实政策,化解矛盾问题。对于受各种原因和因素制约造成有些优惠政策没有真正落实,形成误解与矛盾的情况,成立专项调查组,走访当事人,核查合同、摸清情况。近期将逐个企业进行座谈,逐个问题进行登记,拿出切实可行的方案,认真加以解决。同时加强督查,每周调度、通报一次各企业、各重点工程项目本周工作情况和存在的矛盾困难,以便发现问题,及时解决。
优化环境,扫除企业发展障碍。加强对群众的政策宣传和法制教育,积极主动做好群众的思想工作,增强群众的大局意识和法制意识,争取群众的支持。同时持之以恒地抓好企业周边环境治理,强化“警企地”共建机制,依法严厉打击恶意阻挠施工、干扰企业生产建设的行为,维护企业正常生产秩序。
探索建立为企业服务的长效机制。对区内重点企业项目实行两委成员包保,责任人靠上服务,构建立体式、全方位服务格局;进一步畅通政府与企业的沟通渠道,建立定期座谈制度和到大企业走访服务制度,同时发放服务企业联系卡,及时解决企业投诉反映的问题;进一步完善企业减负机制,深化行政审批制度改革,要按照能减则减、能免则免和透明公开的原则,全面推行并联审批、集中会签、一线工作法等制度,继续精减审批事项和办事程序,缩短办事时限,进一步提高行政审批效率;进一步完善部门联动机制,建立部门联席会议制度和每周通报制度,强化部门、企业之间的联系协调,切实搞好服务。(李颖琳)
编辑:张清华
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