济宁供电公司兖州供电部积极开展“为民服务，创先争优”活动，坚持全过程、全方位、全天候、全身心为客户服务，将服务平台延伸到居民社区、村头巷尾，合理规划营业服务网点，实现了全兖州市缴纳电费“十分钟缴费圈”目标，受到社会各界广泛好评和赞誉。
兖州供电部面对全兖州市18万多户居民及经商户缴纳电费问题，为方便客户缴纳电费，他们推广多元化收费方式：一是采用多家银行联网代扣电费；二是实行社会化代收，增加收费网点，方便了城乡居民客户就近缴费；三是增设了十几台POS机、24小时自助终端缴费机，全天后为客户提供交费服务；四是开发了手机缴费系统和网上银行，方便了客户外出或不在服务区内的客户缴费；五是实行预付费卡缴费；六是在城区增设较多营业网点，在全兖州市实行“村村设点”，方便远离城兖州市和乡镇驻地的农民群众缴纳电费；七是对农村排灌用电推广一卡浇地办法，大大方便了各类用电客户，有效提高了为民服务的服务质量。