银监会要求，各银行要在3月31日前，全面梳理检查现行收费项目服务价目，在总行网站上统一公布或印制手册发布，并要求银行处理投诉不超过15个工作日。
5日，记者走访了聊城9家银行位于城区的营业网点，发现还有银行的价目表公布内容不全、摆放位置隐蔽，要查询得费一番周折。
建设银行》
价目表只可查询
不能复印
在建行兴华路与向阳路交叉口北侧的营业厅和东昌西路上的营业厅，进门后就有提示“我行《服务价目表》请在大堂经理台咨询”，旁边的大堂经理台上放着一本新版的价目表。
价目表上列出了72项个人免费业务，涉及挂失业务、存折工本费等内容。4月1日，建行总行网站上发布了《价格公示致客户书》，称该行于3月31日正式对外发布了新版服务价格目录，但记者在该行网站上没找到服务价目表。
两家营业网点的大堂经理则告诉记者，价目表可以查询，不懂的可以问，但不能复印，也不能带走。
交通银行》
有的收费项目
大堂经理也不清楚
4月5日上午，在交通银行兴华西路营业厅，服务业务价格表是一本厚厚的书，放在大堂经理的台面上，涉及的服务内容及价格有几百项。
“点零钞收钱吗？”“重置密码是否收费？”“开卡有没有年费？小额资金有没有管理费？”以客户名义咨询问题时，有的收费项目大堂经理也不清楚，记者问完之后，她就跑去咨询相应的业务人员。问到公众关注的“点钞费”时，她刚开始说不收，后来又说要帮忙咨询。后来，经在价目表上查询，发现原来是分地区优惠。
“只可以看，不能复印，也不能拿走。”该行网站上3月31日发布了关于服务收费名录的公告，但对于价目表，大堂经理的态度和其他几家银行一样。
浦发银行》
为方便查询
设分类收费项目表
4日上午，记者在城区唯一一家浦发银行网点看到，大堂经理台上放着《服务收费目录》，厚厚的一本有上百页。在旁边的桌子上，还放着一些分类收费项目表。工作人员说，目录里公布了所有的收费项目，分类收费项目表则是方便客户根据需要分类查询。
银行外面的电子滚动屏上，播放着关于公布银监部门要求的“七不准”、“四公开”内容。在该行的网站上左侧，费用查询一栏，按照汇款手续费、ATM手续费、柜面存取现手续费3项，公示了几类常见项目收费标准。
恒丰银行》
价目表在大厅内侧
客户可自己查询
和交通银行、浦发银行一样，恒丰银行在聊城也是只有一家营业网点。4日下午，记者在该行大厅内看到，公布的价目表放在大厅内侧的大堂经理台上，当时办理业务的人较少，没有客户前去查看。工作人员说，所有的收费项目都公示在里面了，客户可以自己查询。
在该行的网站上，记者看到了该行电子银行、大中型法人客户人民币授信业务、中小企业条线业务等七大类服务项目的收费标准表格，网上显示更新时间为2012年3月31日。
邮储银行》
收费标准
打印在几张白纸上
在东昌路运河博物馆附近的一家邮政储蓄银行网点，进门左前方，有几张白色打印纸打印出的收费标准贴在一个白板上。记者找了一下，没发现有装订成册的服务目录。
该行网站上，3月30日发布了一份《中国邮政储蓄银行收费标准公示》，公示附录下面，分个人人民币业务、公司业务、信用卡业务、外币业务、贷款业务四大类，分类公示了各个服务项目的收费标准。
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