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开发区“三抓”扎实提升基层服务水平

时间:2012-05-02 20:10来源:微山县政府网 www.yunhepan.com

为树立新型“阳光政府”、“服务政府”形象,加强立党为公、执政为民的执政理念,开发区采取有力措施,通过各种方式密切干群关系,推动当前农村基层工作的顺利开展。
一是抓党务政务公开,保障人民群众的知情权。定期对党委的中心工作、重大决策事项、重点项目申报实施情况以及群众关心的农业、计生、国土、等法规政策的执行情况及时予以公布。设立群众反馈意见箱和监督电话,主动听取群众意见和建议,接受群众监督。
二是抓干部深入基层,了解民情,广泛收集群众意见。结合当前包村联户工作,制定了主要领导挂片、一般干部包村、各部门一帮一”党建帮扶村等制度,及时了解基层情况,倾听群众呼声,切实为群众解决生产生活中遇到的实际问题和困难。
三是抓信访接待,及时化解矛盾纠纷。在群众服务大厅设立专职信访协调员,定岗定责,负责做好群众来信来访处理接待协调工作。建立群众来信来访登记接待制度、首问责任制、集访事件处理预案等相关制度,进一步规范了操作程序,提高了办理群众来信来访的质量。

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