交运局开展承诺活动提高管理水平提升服务质量

为进一步提高行业管理水平、提升服务质量，着力打造“曲阜交通·诚信文明”服务品牌，曲阜市交通运输局结合“解放思想跨越发展大讨论”活动的开展，在全系统组织开展了“六个不让和科学发展我先行”承诺活动，努力使广大干部职工在思想素质、业务能力、工作效能等方面有新提高，工作作风有新转变，服务环境有新改善，不断提高人民群众对交通运输工作的满意度。
　　活动中，曲阜市交通运输局全体干部职工及下属单位分别以个人和单位的名义签订了承诺书。承诺的主要内容包括，一是不让手中工作延误。在各单位建立目标责任、考核奖惩、监督检查三个体系，完善岗位责任制、首问负责制等制度，使各岗位分工明确、责任具体；要求干部职工牢固树立“马上就办”理念，努力做到“三快”，即收集、整理、报告情况快，传达、部署、落实任务快，分析、解决、处理问题快。二是不让工作程序走样。按照标准化、规范化管理要求，建立完善依法行政、依规办事的工作运行机制；要求每个干部职工不折不扣地按照规定程序办事，坚持做到程序一步不缺、一步不错，同时，加强监督检查，及时发现和解决问题，严肃查处违反程序办事的行为。三是不让任何差错发生。坚持高标准、严要求，在各项工作中力求准确、严谨、细致，准确把握情况、准确使用政策规定、准确运用程序，严格遵守各项规章制度，严格抓好责任追究制度的落实。四是不让服务对象冷落。坚持以人为本，增强服务意识，把尊重人、理解人、关心人、爱护人贯穿到交通运输工作的各个方面，在服务、改善和保障民生方面不断创新举措，更加注重服务的人性化、个性化以及服务的全方位、全过程。五是不让不正之风出现。坚持加强廉政和警示教育，加大党务政务公开力度，加强监督检查，使干部职工做到政治上坚定清醒，思想上坦荡磊落，筑牢拒腐防变的思想防线，做到事事处处严以律己，一心干事一身干净。六是不让交通形象受损。大力倡树“人人皆形象、个个都闪光”的理念，把解放思想、跨越发展、创先争优作为工作一贯追求，坚持高标准，谋求新突破，当先进争优秀，切实维护和发展好“厚德、好学、笃行、和谐、日新”的交通形象。（武海廷）

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