“太好了，真不知道怎么感谢你们！你们不仅帮助我家解决了多年来的矛盾纠纷，而且现在还送来了我们最需要的法律服务。”司马镇南蔡村蔡某某对法律援助站来回访的工作人员说。司马镇法律援助站主动适应人民群众日益增长的法律援助需求，推行十项便民措施，充分发挥法律援助服务困难群众、保障公平正义和促进社会和谐的职能作用，和“大规模驻村入户、面对面谈心交流”活动相结合，大力开展法律援助为民服务活动。
完善法律援助服务机制。司马镇建立和完善了43个村级法律援助联系点，完善便民服务设施，打造“法律援助半小时服务圈”，方便群众获得便捷优质的法律服务。同时成立了法律援助流动服务队，组织法律服务工作者进社区、入企业、下农村、到学校开展法律咨询活动，受理法律援助案件。
加强特定困难群体的服务。法律援助站优先受理老年人、残疾人、未成年人的申请，简化申请手续，放宽条件，发放法律援助卡，创新农村留守儿童、留守妇女、空巢老人法律援助服务模式，对75周岁老人和行动不便的残疾人，实行上门服务和预约服务，更好地发挥法律援助在服务、保障和改善民生中的职能作用努力实现“哪里有贫困弱势群体，法律援助就覆盖到哪里”的目标。
明确法律援助便民服务的目标。援助站立足以人为本开展便民服务，向困难群众提供便捷度高、质量高、数量多、品种多的法律援助服务，满足人们群众多层次多方面的法律援助需求，让人民群众真真切切地得到实惠。帮助困难群众更加有效地维护合法权益，密切关注可能影响社会稳定的苗头性、倾向性问题，融情、理、法于纠纷解决之中，做好心理疏导和理顺情绪工作，在化解矛盾纠纷的同时让困难群众感到满意、感受党和政府的温暖，保障人民安居乐业，保证正常社会秩序，实现社会和谐稳定。
目前，该镇共向困难群体发放法律援助卡片200余份，为困难群众提供法律免费咨询60人次，办理法律援助案件5件。法律援助便民服务从日常工作中延伸到了工作时间和工作场所之外，把真诚关爱和人文关怀的理念送进了千家万户，带到了广大人民群众的心中。（杨艳丽）
程桂凤
相关阅读