候车环境的变化：“下沉”洗手间上调，既宽敞又干净
除了候车空间的增大，这次改造给旅客最大的感受是候车环境的变化。“以前那个不想去的厕所终于不见了，这回多干净啊。”刚刚从洗手间里出来的一名旅客，对打扫卫生的工作人员说。
“男女洗手间里的蹲位数量基本翻了一番，从原来的83个蹲位增加到了156个蹲位。”济南火车站客管科长刁德森说，这次洗手间的改造非常明显，实实在在地方便了旅客。
记者了解到，济南火车站还将在候车大厅内增加更多细节服务。比如，候车大厅内将设置小件寄存区域，同时将设置手机充电区域。同时，还将专门设置集咨询、帮助等于一体的综合性服务台。
此外，为了方便特殊旅客出行，济南火车站还将设置3部无障碍电梯。
改造后的候车区引导广播系统也更加完备，候车主通道中间和尽头设置两块LED超大显示屏，显示所有车次、时间、候车区域、检票口等候车信息。A、B候车区域所有检票口分别安装引导显示屏，可同时显示多趟在此检票口检票的列车信息。广播系统除原有全区域广播外，为减少对旅客的干扰，增设了区域广播，增强了局部宣传效果。
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火车站广场施工完毕 停车场实行电子收费
从9月7日起，济南铁路局对火车站广场进行增加汽车通道改造。10月12日上午，记者在现场看到，这次改造工作已基本完成，广场新开辟了出租车落客区和一条旅客步行进站通道，地上停车场也新启用了电子收费系统。
记者注意到，原来的临时候车大棚已经被拆除完毕，地上还残留着一些铁钉。为了减除危险，施工人员正在用气焊切割地上残留的铁钉。（记者 万兵兵）
下一步改造陆续展开 售票大厅将拆除重建
据了解，济南火车站还有部分1期改造施工正在进行中：为满足实名制验票和安检仪布置需求，进站口向外扩约5.5米的新建门斗施工、站台房舍拆建施工等。第一阶段改造施工完成后，将陆续进行2期、3期站舍改造工程。旅客出站口施工改造、售票大厅拆除新建将陆续开工，整个施工将持续到明年年底。
济南火车站相关负责人表示，由于站区内其他施工还在进行，新候车室刚刚投入使用，新设备设施仍处于磨合期。车站特别提醒广大旅客：全新的候车区域功能划分较原先有较大变化，请随时关注车站公告和引导信息，提前到达车站候车，听从工作人员的引导，以免耽误旅行。另外，为了节省进站时间，乘客在进站前最好提前展开车票，并将大宗行李、物品归顺，以方便车站工作人员检票和顺利通过检票口。
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