21日上午,济宁市燃气热力管理办公室主任张鹏带领城区7家供热公司相关负责人做客《政风行风热线》,就冬季集中供热问题与市民展开了交流。
“汽改水”基本完成供热管网能耗明显降低
冬季集中供热已有一周的时间了,为做好今冬明春的集中供热,济宁市燃热办做了哪些相关工作呢?
据了解,2012年冬季,城区集中供热采暖面积已达2251万平方米,集中供热普及率61%。为保障今冬供暖效果,市燃热办继续实施城区供热用煤调集政策,根据热源生产计划和新增供热面积情况,提前制定了供热用煤调集方案。与此同时,城区大力实施了供热系统节能技术改造和“汽改水”工程,3年来,累计铺设高温水主管网172公里,其中今年新建高温水主管网49公里,供热管网损耗由原来的15%至20%降到了现在的4%以下。同时加大了技术攻关力度,推广直埋敷设自然补偿等新工艺,实行分段控制改善管网水力平衡等先进技术,改变了原有粗犷的供热经营模式,通过供热节能改造腾出更多供热资源。目前,“汽改水”工作基本完成,供热管网能耗明显降低。
据介绍,集中供热是一项涉及多个环节的系统工程,换热站是连接供热主管网和小区管网之间传递热能的重要设施。针对去年居民集中反映不热的小区和由于用户激增导致换热站“小马拉大车”的局面,今年3月采暖期结束后,市燃热办督促相关供热企业制定了改造方案,对21座换热站进行了拆分新建和设施更新,增加了变频装置、气候补偿器等设备,对90余项换热设施进行了清洗、维护和维修。同时完成了70余座自备换热站的整合移交工作,由供热企业直管到户、统一管理,3年来,城区已有330座具备条件的自备换热站移交给供热企业直接管理。
修订供热管理办法退费机制将有新规范
在节目直播过程中,有多位市民来电反映暖气片不热、咨询室温不达标如何退费等问题,相关供热企业一一作出解答。
据介绍,对供热企业不按时供暖或者是室温不达标的情况,将按照天数进行退费,“按照相关规定,室温不应低于16度,需要在关门两个小时、离地一米的情况下,由第三方采用专业测温仪器测温”。
张鹏表示,今年济宁市《城市集中供热管理暂行办法》进行了大篇幅的修订,增加了供热计量改革配套政策、采暖用户与供热企业之间供用热合同事项、室温不达标测温和退费机制、供热收费规范、热源生产和供热分区等市民关心和亟须指定规范的事项,目前该办法已进入听证后的修订阶段,关于新的退费细则和规定要等办法正式出台。
记者采访了解到,截至10月底,城区已新增集中供热面积310.62万平方米,以华能济宁电厂和济宁东郊热电厂为主要热源。张鹏告诉记者,虽然现在两大热源能够满足城区集中供热采暖面积的需求,但是随着城市建筑物扩张量的逐年递增,今后可能会出现热源紧张的问题。“尤其是一些新增供热用户和老旧小区改造,随之而来的工程量居大,而拆分新建泵房时,需要协调土地、水电等问题,尤其是水电增容会无形中给供热企业带来成本上的压力”。