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济南一酒店利用预授权扣款 房客震惊称难接受(2)

时间:2012-11-28 20:12来源:未知 www.yunhepan.com

  记者咨询业内人士获知,所谓预授权其实就是交押金。入住时,酒店没刷走马小姐500元,只是将这笔金额冻结了。退房时,酒店会按实际消费金额办理“预授权完成”结账。

  在取得预授权30天内,对“预授权完成”的撤销,只需要商户的财务主管授权业务员就能完成。但是按照规定,须提前征求持卡人的同意。

  这位业内人士告诉记者,可能有些持卡人担心在预授权操作中商户权限太大,其实持卡人不必过分担心,因为预授权操作背后有两个保障机制。

  一是,商户可以冻结的金额不能超过预授权交易金额的115%,就马小姐的例子来说,通过预授权,酒店最多只能从马小姐卡上划取575元。第二个保障机制是,如果持卡人对商户操作有异议,觉得他扣了不该扣的钱,可以通过发卡银行找到商户要求商户拿出扣款单据、凭证,如果对方拿不出,就必须撤销扣款操作。


 

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