济南:空调送货一再推脱 新婚夫妻租房御寒
来源:山东广播电视台电视生活频道《生活帮》
齐鲁网12月9日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,天冷了,很多家里没有暖气的朋友,得想办法取暖,现在的年轻人,一般会选择空调,济南的贾女士就在十月初的时候在济南三联商社买了一台格力空调,原本打算结婚放在新房里取暖用,可让她怎么也没想到的是,钱是交上了,可这空调说好结婚前送来,现在婚都结了快俩月了,还没见着。
贾女士家住济南历城区王舍人镇,今年10月2号,她和家人一起来到了泉城路三联商社花6000多块钱选购了一台格力空调,准备月底结婚时装到新房里用。
贾女士:"害怕结婚的时候用不上,我们就一再问,到结婚前24号能不能送来,有没有货,他一再承诺,你放心,我保准给你送到不耽误你结婚,他一再承诺我们才放心把全款都交上的。"
说着,贾女士拿出了当时的购机发票和意向单,上面的送货预约时间清楚地写着10月24号,为了让贾女士放心,工作人员还在一旁注明了"结婚用".可10月24号贾女士在家等了整整一天也没有等到送货的人。
"到了24号他又说暂时没有货,他就不管了就这样,为了这个事我也没到别处再买,28号我就结婚了,结婚之后他又给我打电话,说到30号到月底的时候送货,我在家等了一天,也没有给我送货。"
之后贾女士又多次联系过三联商社和格力空调的工作人员,得到的答案却始终都是:暂时没有货,让她再等等。现在贾女士结婚快两个月了,新房冷的根本没法住人,好好的房子就这么放着,家具上都已经落满了灰尘。
"有新房没法住,现在我和我对象一直在外面租房子住,一个月一千多块钱,本身就挣得不多,全都交房租上边了。"
为了弄清贾女士购买的空调为何一再推迟送货时间,记者和贾女士一家来到了济南泉城路三联商社,四楼格力空调专柜显得异常的冷清,只有一位值班的工作人员,说明来意后,这位工作人员让贾女士等一等,便也匆匆离开了。为什么这里会如此冷清,记者在一旁的商场服务台找到了答案。
济南三联商社泉城路店工作人员:"这些都没有货,已经一个多月了吧。"
"那现在还卖吗?"
"这些都不买了,格力的已经停止销售了。"
这样的答案让贾女士觉得很吃惊,自己多次拨打商场专柜的联系电话,工作人员也并没有说明情况,大约过了20分钟,商场的负责人来到了格力专柜。
济南三联商社泉城路店工作人员:"它就是没货,你说上哪弄去,像这种忠于格力品牌的,他就等着,人家山东省都没货,我们能怎么办?"
几经交涉,商场和贾女士一家始终没能达成共识,无奈的贾女士只好离开了商场。
贾女士:"三联让我们退款,换成别的,这些我们自己也能办到,他们等于没给解决,我们两个月不能白等,就想要一个合理的说法。"
相关阅读