本报12月9日讯(记者 崔云飞)购物抽奖中大奖,商家却不发奖品,此事见报后,引起红星美凯龙及商家重视,容声吊顶专柜负责人表示,该商场已介入处理,12月10日即可将电视送给顾客,“即使专柜出钱购买,也不让顾客受损失”。
该商场客服工作人员表示,抽奖活动由该商场几家商户自发组织,目前客服方面不清楚造成该问题的具体原因,但此事在12月11日之前会处理完毕。
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本报12月9日讯(记者 崔云飞)购物抽奖中大奖,商家却不发奖品,此事见报后,引起红星美凯龙及商家重视,容声吊顶专柜负责人表示,该商场已介入处理,12月10日即可将电视送给顾客,“即使专柜出钱购买,也不让顾客受损失”。
该商场客服工作人员表示,抽奖活动由该商场几家商户自发组织,目前客服方面不清楚造成该问题的具体原因,但此事在12月11日之前会处理完毕。
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