换届以来，金乡街道通过实行领导干部“一线工作法”、构建“网格化”服务群众体系，不断深化领导干部直接联系服务群众机制，推动了干群关系改善，使干部受到教育，群众得到实惠。
一是大力下沉，机关干部深入一线，实现为民服务“零距离”。通过精简机关站所人员、成立重点工作指挥部和推进小组，由 “两委”成员牵头，机关干部全部下沉到村、包点到户，深入基层一线，直接面对村居民众，处理村居事务，做到人员下沉、职能下沉。
二是积极探索网格化管理新模式，打造便民网络“全覆盖”。将辖区11个社区划分为112个网格，并落实到每名网格责任人，由街道“两委”班子成员直接联系“网格管理员”，全员服务、一包到底，主要负责所包区域内计划生育、矛盾纠纷调解、劳动保障、医疗保险、便民服务等工作，形成了横向到边、纵向到底的服务群众工作体系。
三是紧密结合多种学习实践活动，搭建为民服务“新高地”。以“基层组织规范化建设提升年”为契机，紧密结合“创先争优”、“千名干部包村联户”、“全员干部大走访”活动，由街道“两委”成员担任村居“第一书记”，走村进户、倾听民意、问计于民，建立起一套科学有效的群众工作体制机制。（秦鲁）
莫鑫
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