德州:居民被指偷暖 暖气开关被锯
视频来源:山东广播电视台公共频道《民生直通车》
齐鲁网12月16日讯 据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道,人生在世,和气最为重要。可是前天下午,德州市德城区华泰景园小区的一些居民,却怎么也抑制不住这心中的怒火!
华泰景园小区的一居民告诉记者,前几天下午他过来拿东西,却发现墙上阀门被锯了。被锯断的是暖气管的开关阀,控制着暖气的进水,小区里有七八家居民屋外的暖气阀发生了这样蹊跷的情况。到底是谁锯了这些阀门?旁边墙上的一些字让居民们找到了线索。“没要暖偷暖”,这几个大红字让这七八户居民心里结了疙瘩,他们说,今年确实没交暖气费,因为他们大都不在这里常住,如今被扣上偷暖的帽子,这可真的有些冤枉。
看着这些让人冒火的大红字,这几户居民是越想越生气,居民怀疑这是物业所为。华泰景园小区一位居民说,本身没偷暖物业却说他偷暖。物业的解释是,只要回水管开着,就是偷暖。采访中,这几户居民告诉记者,现在小区很多人都看到了这些字,让他们觉得名誉受了损失,更让他们担心的是,这些管道被锯了,会影响他们以后的供暖。
不过事情到底是不是和居民说的一样。带着业主的疑惑,记者来到了华泰景园小区物业管理处,巧合的是物业经理正在供热泵房里,一提起这割管子的事,这位经理大倒苦水。原来前两年居民偷暖现象特别严重,让物业欠了很多罚款,所以这位经理上任之后大力制止偷暖行为,可是即使这样,这偷暖者依然不少。为防止业主偷暖,所以物业今年一旦发现暖气开关阀开着,并检测到业主家里温度高,他们就一律锯断。
锯断开关阀确实能有效防止偷暖,但是这样做,难免引发纠纷。难道只有锯断开关阀才能解决问题吗?物业为什么不和业主好好沟通呢?对此物业经理表示,当时他们根本联系不上这些住户,同时他也承认这些住户里有部分人可能是被动取暖。 物业经理说,他们之所以采取强制措施都是无奈之举,写上字也是为了警告对方,引起对方注意。自始至终他都认为自己采取的措施并无不妥。
虽然这偷暖行为不可取,不过这物业的做法也着实有些武断,如果当初你能提前和业主沟通,事情可能不会发展到这个程度,大家和和气气的一起把这个问题解决才是最重要的。
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