“湖上彩虹”是真诚和沟通之桥，是企业又好又快发展之路，是担负责任勇气和胆略，更是团结和谐的事业梦。多年来，公司结合湖区特点，在电网建设、变电设施建设、城网改造及基础设施等各个方面都实现了较快发展。在精细化管理和和谐理财、稳步增效的方面，公司充分发扬顽强拚搏、敬业奉献的优良传统，牢牢把握“努力超越、追求卓越”的企业精神，紧紧围绕建设“一强三优”供电企业，有力地保证了城网改造及客户电力工程的顺利开展，为企业的发展稳定做出积极贡献。
以“和谐增效”为目标，打造综合服务优势
强化诚信建设，维护供电企业形象。公司积极培养员工树立文明、规范、精细、高效的服务品质，真正为客户提供“一站式服务”。同事，注重完善服务设施、规范服务环境，进一步完善了用电MIS管理系统，建成了客户信息服务系统，畅通95598免费服务电话，为客户提供24小时不间断服务、“无周休日服务”和“无午休服务”，认真履行员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”。公司还投资购置配备了5艘摩托艇、6辆机动船和19辆抢修车，以加强日常运行管理和抢修服务。
结合湖区特点，创新完善服务方式。公司推出的上门服务、集市服务、吆喝服务、带捎服务等四种湖区特色服务，受到了微山县人大视察团和微山县行风办的肯定，在微山县各服务窗口单位广泛推广。“湖上彩虹”特色服务的实践者也多次受到新闻媒体的关注的报道，高楼供电所农电工刘巨海同志受到了微山电视台“四湖写真”栏目的专访，并先后被省、市、微山县三级电视台报导，在社会上引起较大反响。
丰富服务内涵，推动企业文化建设。多年以来，公司以湖区特色服务为基础，积极开展“爱心工程”和“亲情化服务”，全力做好了“彩虹连奥运、服务促和谐”、“诚信彩虹，和谐全运”、“彩虹百日提升”和“彩虹春雨抗旱保电大会战”等供电服务工作，取得了显著成效。公司连年保持省级文明单位称号，荣获中国电力行业企业文化建设先进单位，先后被山东省安全生产委员会授予“安全生产”先进单位，被评国家电网公司为“一流管理微山县供电企业”、山东省电力集团公司“无违章先进微山县供电企业”和“彩虹工程百日提升行动先进单位”，并在微山县“双评”工作中连年取得第一名。
回顾发展历程，微山县供电公司广大干部职工恪尽职守，努力拼搏，战胜了一个个艰难险阻，在和谐企业创建和服务品牌建设方面均取得了良好的成效。“湖上彩虹”服务品牌和企业文化建设同一流的管理、优质的电能、快捷的服务一道健康发展，为和谐社会和新农村建设做出积极的贡献。