时下,很多人的钱包里都装着好几张银行卡,长时间不使用某张银行卡,这张银行卡就变成了“睡眠卡”。然而,很多市民不知道这张卡在“睡眠”的状态下竟会吃钱,银行或许会继续扣除年费和小额账户管理费,直至客户或银行销卡。
账户休眠也扣费
如果银行卡长期不使用,您会怎么处理?记者在几家银行营业部门口,随机采访了一些市民。大多数市民说,对这些闲置银行卡置之不理,不作任何处理,银行卡就变成了“睡眠卡”。这几日,市民胡女士正为一张“睡眠卡”而闹心。
这些年,因为工作关系,胡女士在多家银行申请办理了数张银行卡。时间久了,有的银行卡使用次数越来越少,逐渐被束之高阁。“前几天,一位客户要进行转账交易,要求必须通过建设银行转账。我在家里找银行卡,好不容易找到一张建行的卡。我记得,好像最近两年从没有用过这张卡,就想去银行查查,看看还能不能用。银行工作人员说,我的卡还没有被销户,但被系统自动转入类似休眠状态的账户库里。如果我想继续使用,必须重新激活。”
银行工作人员向胡女士解释,必须携带银行卡申请人的身份证,到当初开户的银行营业部进行重新激活。另外,银行卡在未被注销之前,会继续扣除年费和小额账户管理费等费用。如果卡内余额不足,就会出现欠费情况,这样,在重新激活时,就必须先补缴上欠款。胡女士说,“这位银行工作人员就劝我,激活旧卡太麻烦,不如办一张新卡。而且,等过一段时间,这张旧卡就会自动被注销了。”
“睡眠卡”收费不违法
记者在采访中了解到,各家银行对“睡眠卡”管理规定各不相同,有的每个季度自动扣除相关费用,有的一年扣除一次费用;有的对连续3年处于“睡眠”状态的账户进行销户;有的规定“休眠账户”持续2年时间即被自动注销。山东文思达律师事务所张楚律师告诉记者,虽然各家银行销卡规定五花八门,并没有相对统一标准,但是这种行为并不违法。
近几年,我国出现了数起储户因银行卡处于“休眠”状态,却被银行继续扣费,而将银行告上法院的事例,引起社会的极大关注。张楚律师解释,一般来说,市民在银行申请办理银行卡时,须先在申请表上签字。客户签字后,便和银行形成书面约定,表明双方构成合同关系。
很多市民没有注意到,这张申请表上,银行明确罗列出双方的义务和权利等相关内容,如银行收取年费、小额账户管理费等费用,银行卡销户方式等,履行其告知义务。而且,银行收取年费等费用,已向银监会报批,符合相关程序,因此,其收费行为不存在违反法律及政策法规的问题。
张楚律师提醒各位市民,市民在申请办理银行卡时,仔细阅读章程内容,明确合同的法律效力,以免今后发生不必要的纠纷。另外,银行工作人员解释,“睡眠卡”看似无用,实际上影响多多,如储蓄卡被银行扣除相关费用,卡里资金数目减少;而信用卡用户长期不同,又未按时还款,出现透支情况,影响个人信誉。因此,市民手中若有闲置不用的银行卡,应及时到相应银行办理销户手续,养成管理银行卡的好习惯,节约资金,防范风险。