“能否对我们企业的电工开展一次技能培训活动,提高他们的作业水平?”2月19日,山东如意纺织有限公司的负责人,对前来进行走访的金乡县供电公司工作人员提出了建议。春节过后,为改进工作作风,切实提高优质服务水平,解决客户用电问题,金乡县供电公司组织开展了大客户走访活动。
走访人员深入济宁化工园区、鲁特电工、稻香村食品等企业,与企业负责人座谈。他们认真听取客户的意见和建议,探讨提升供电服务水平的措施。深入配电室、车间检查电气设备安全运行状况,对存在的安全隐患提出整改措施。积极宣传国家的电价、电费政策,帮助企业制定节约用电方案,对企业高耗能的供电设施和用电设备提出了改造建议。
走访人员对客户提出的相关用电问题,能就地落实解决的当场解决,不能现场解决的带回去认真研究,制定解决方案及时答复。“不算不知道,你们的建议将为公司每月节约万余元,真是企业的‘好参谋’!”凯特印染公司的负责人对走访人员提出的增加随机、无功补偿装置的建议连连称谢。(李成勋)
陈攀
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