2月20日讯 据《齐鲁晚报-今日运河》报道，2013年的“3·15国际消费者权益日”临近,为维护消费者权益,本报《今日运河》编辑部、济宁市消协联合推出“维权在行动”公益活动,启动为期一个月的“3·15维权月”,并开通维权热线2110110、18905371519。
刚买的手机就出现通话质量差、自动关机、按键失灵等问题,着实让消费者窝心。但大部分消费者不具备相关专业知识,任凭售后服务人员搪塞,维权也不知如何下手?新买的新沙发,但不到两个月,沙发底座变了形,售后服务人员却解释沙发没问题,拒绝修理、退换……
生活中,面对形形色色的消费,您的消费权益是否曾受到过损害?是否被商家的花言巧语“忽悠”过?是否知道一些行业内不为人知的内幕?是否遭遇过霸王条款?
在“3·15”即将来临之际,本报即日起公开征集消费维权线索。如果您在住房、医疗、金融、通讯、汽车、家装等领域遇到消费中的窝心事,均可拨打维权热线2110110、18905371519；或编辑邮件发送至zhuangzifan@126.com,也可关注腾讯微博 @今日运河来进行互动,分享您的维权故事。届时,我们会根据您提供的线索进行调查,并将有关问题反馈给相关部门,邀请有关部门专业人士为您答疑解惑。
另外,如果您遇到消费疑难问题,本报也将邀请消费维权专业律师对案例进行点评,并免费提供专业法律咨询。本报还将通过一系列案例解析和消费警示,让消费者获取更多维权知识。我们将发挥新闻媒体的舆论监督作用,倾听消费者的心声,协助消费者解决消费纠纷,维护消费者的正当权益。(记者 庄子帆)