今年以来，农行山东兖州支行积极备战“春天行动”,充分把握时机,抢前抓早,谋划举措,充分调动广大个人客户经理营销的积极性，持续加大个人贷款业务的兖州市场拓展力度，推动了个人贷款业务的快速发展。截止3月末，该行个人贷款余额40457万元，位居四大行第二位，较年初增长6176万元，增量位居四大行第二位；非农户个人贷款较年初增长6292万元，完成计划的157%，位居系统内第三位。
强前抓早，充分发动，提前安排到位。一月初，农行山东兖州支行及时将上级行“春天行动”中个人贷款考评办法传递给每一位个人客户经理，明确了第一季度的工作中心及工作思路，统一了思想；多次组织个人客户经理召开个人贷款业务专题会议，反馈个贷营销中遇到的问题，分析营销方向，交流营销经验，强化营销能力。在春节期间，支行分管行长带领客户经理对商地产商、优质个人客户进行了走访，强化了合作关系。
积极准入，整体营销，建立联合营销团队。今年，该行提前准备，积极做好多个重点房地产项目的准入工作，分管行长及个贷中心经理多次上门走访房地产开发商，达成了良好的合作关系。在同业没有准入的情况下，兖州农行率先介入了华勤地产、永丰国际商贸城、银座商城、贵和花园等项目，建立了个人贷款发展的有利条件。同时，组织个人客户经理分组到房产销售处进行驻点营销，开展产品宣传和业务咨询，让客户第一时间了解到农行个人贷款业务。截止3月末，该行个人住房贷款较年初增长1204万元，个人商用房贷款较年初增长4453万元，占个人贷款增量的72%；办理个人住房公积金贷款31笔，金额781万元，完成计划的112%。
规范资料，及时上报，提高审批效率。农行山东兖州支行在全力开展对外业务拓展的同时，积极从内部出发，对贷款资料的完整性、真实性、准确性进行了规范，建立了贷款资料规范模块，提高贷款资料审批通过率；该行还建立了个人贷款审核 “绿色通道”，分管行长及业务审核部门在第一时间对上报的个人贷款资料进行审核，确保贷款信息能及时上传给上级行进行审批，让客户在短时间内拿到贷款，提高客户对农行的归属感。（马传涛）
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