交房时原配的门锁接连呈现问题，常常“主动”把业主锁在房内，修了多次未修好。昨天，重汽彩世界小区的业主耿女士又发明门锁无法打开，维修人员只好凿开新房的墙壁修锁。据悉，该小区还有其他业主也遇到过类似问题。
昨天下午4点多，记者在重汽彩世界见到了耿女士。她说，去年4月，她花30多万元买下了这套住房。今年5月中旬交房时，她发明门锁无法正常打开。该小区的房门是开发商统一安装的，房门的质量问题由分包商负责维修。她通过物业公司请来房门分包商的工作人员修锁。“6月中旬，房屋开端装修，我和丈夫来看房，发明门锁从里面无法打开，我们被锁在屋内，最终只好让亲戚拿着钥匙从外面开门。”耿女士说，装修期间，门锁又多次“主动”把装修工人锁在房间内。其他业主的门锁也呈现过问题，有的已经修好了。
昨天上午8点多，耿女士发明房门从外面无法用钥匙打开，分包商的工作人员称没有时间维修，直到下午2点左右才赶来。最终，他们也无法将门打开，只好在门锁右侧，从墙面上凿开了一个宽约8厘米，长约9厘米，深约1厘米的洞。“这已经是第三次维修了，而现在门锁仍存在问题，无法正常锁上。”耿女士说，物业公司称此事不在他们的管理范畴内，而开发商又保持只能修锁不能换锁。她盼望物业公司和开发商能为她调换门锁。
随后，记者与耿女士一起来到济南朝阳物业管理有限公司，该公司负责重汽彩世界的物业管理工作。经过沟通，一位工作人员说，房门分包商的的工作人员承诺本周日再来小区，为耿女士彻底维修门锁，直到耿女士满意为止。此后，如果门锁再呈现问题，将为耿女士调换锁芯。
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