5月21日讯（记者 侯雪）近日，众多网友通过本网《济宁市网络问政平台》留言反映，市社会保障办事大厅部分工作人员服务态度及其恶劣，工作质量有待于提高。
网友“wuwen111 ”发帖称，去办个事，一个个都嘟囔着脸，请问，现在社保大厅的工作人员都是拿鼻孔看人的？
网友“冷眼看济宁”则表示，2、3个月之前，我也受到过这样的待遇！对于济宁社会保险处大厅的部分为民服务意识不强、作风蛮横、态度恶劣的工作人员进行教育整顿！
网友“济宁一市民”：我在任城就业办遇到的也是板着脸，态度很差劲，没办法啊！
针对网友所反映的情况，市人社局、社保局立即组成调查组进行调查核实，并将查实结果在网上做出公开答复。市人社局表示，经查实，大厅个别工作人员在一定程度上确实存在着语言生硬等现象。
市人社局回复称，由于社保局组建时间不长，岗位作了调整，大厅个别工作人员在一定程度上确实存在着语言生硬等现象。近期，社保局将组织召开大厅全体工作人员会议，通报群众反映的相关问题，加强对大厅工作人员的教育和管理，不断提高政治业务素质；同时，将加大明察暗访力度，对发现存在类似现象和群众反映强烈的当事人将进行诫勉谈话，严厉批评，确保类似事情今后不再发生。
原帖链接：下属社会保障办事大厅工作人员素质太差