近日，卜集镇积极探索新形势下农村信访稳定工作新路子，结合重点社区、村庄，深入排查整治，畅通信访渠道，有效化解了矛盾纠纷，确保端午假期农村社会稳定。
强化领导。镇党委书记对辖区的信访稳定工作负总责，亲自督促问效，实行信访和社会稳定工作责任制，进一步完善处置突发事件工作机制；按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确包保责任，切实增强维稳工作责任心和主动性。
强化排查力度。充分发挥包村干部、村干部、老党员的作用，全面排查不稳定因素，对排查出信访案件，逐一进行分析研究。并对群众反映的热点、难点问题，采取相应对策，化解矛盾。
强化调处工作。对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结；对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”。对辖区重点人员做好稳控工作，做好思想工作，稳定其情绪。
强化值班制度。坚持24小时领导带班和值班制度，实行信访信息日报告和零报告制度，确保发生信访问题能及时有效化解。对各类突发事件必须做到急事急报，特事特报，大事快报。因瞒报、漏报、迟报造成严重后果的，坚决追究有关领导和当事人的责任。（冯志国）
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