齐鲁网济南10月15日讯(通讯员 吕传来 李皓 任楠)全国第十届艺术节2013年10月11日—26日在山东举行。济南铁路局京沪高铁济南西站迎来了五湖四海前来共襄盛会的客人。
为保障“十艺节”期间来往嘉宾、演出团体等旅客的出行需求,济南西站成立了“十艺节”服务保障工作小组,24小时专人值班,根据实际情况随时协调各部门为“十艺节”提供优质服务。
针对“十艺节”期间团体旅客明显增长的特点,这个站还专门设定了为团体量身定制的绿色通道,对来参加“十艺节”的艺术团体采取专人引导。同时,车站专门设置了“十艺节”专用候车区,供来宾候车和休整,并在进站口设置服务站,为参加艺术节的来宾和团体提供服务。
为切实保障参加“十艺节”广大旅客的购票需求,济南铁路局派驻“十艺节”组委会组建临时售票点,采用最新的客票代售互联网管控器通讯模式,选派高素质售票人员现场售票。同时,在经营任务十分繁忙的情况下,对现有流动售票车按照组委会的统一形象要求进行外观装饰,营造氛围,机动到“十艺节”的重点活动场所现场售票。
据不完全统计,截止到10月15日,临时售票点共为与会人员提供车票1800多张,流动售票车发售车票3000多张。
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