“只要拨打‘哨兵’电话，就能得到24小时的及时响应和周到服务，真是太好了！”2月28日，金庄镇永兴庄村民彭松喜高兴地说。近日，泗水县设立210名“供电哨兵”上岗履职，为泗水县592个行政村的群众用电保驾护航，得到百姓交口称赞。
据悉，泗水县在各个村庄主要地段、村委会出入口等醒目处设立900余块供电服务公示栏，公布该区“供电哨兵”信息，群众一个电话就可快捷咨询、报修或批评、投诉。该举措旨在及时了解居民用电需求，解决居民用电难题，零距离提供贴近民生、贴近百姓的贴心服务。每名“哨兵”的服务牌背面印有“宣传电力法规和用电常识，排查三级保护装置，巡视线路走廊在建工地、水库鱼塘、植树、采石等重点地段，维护完善安全警示标识，落实服务责任，营造全民护线氛围。深入田间地头群众家庭，征询居民服务意见，主动提供增值服务”等六项“哨兵职责”。
目前，“供电哨兵”穿梭在城乡街道、大小村落，用爱和责任去点亮万家灯火。泗水县供电公司负责人表示，在下步工作中，将继续深化“供电哨兵”的长效管理机制，在电力和群众之间搭建有效、便捷的桥梁和绿色通道，用心服务百姓民生，为经济社会科学发展做出积极贡献。
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