为近距离倾听群众诉求，切实有效解决群众反映的热点难点问题，3月7日，金乡县政府特邀咨询、金乡县总工会主席刘奎军,金乡县政府办公室主任李峰及金乡县公安局、农业局、水务局、住建局、商务局、执法局、房管局、自来水公司等相关部门负责人做客书记金乡县长热线，认真倾听记录每位群众来电，与广大听众亲切对话交流，耐心解答群众关注的热点问题，热心为民排忧。
期间，共接入23通电话，涉及住房、供水、供电、拆迁补偿等百姓生活的方方面面。每一通电话均得到耐心细致的解答，并随即由在场的相关工作人员对其反映的具体情况进行核实、跟进，依照现有政策法规、尽最大力量予以解决。
在接听完群众来电后，刘奎军表示，书记金乡县长热线铃声不断，表明老百姓对金乡县委、金乡县政府的信任和希望，电话中反映的都是与金乡当前发展息息相关的问题，从中也反映出老百姓对各项事业发展的关注。社情民意调查中心要抓紧将此次书记金乡县长热线的内容进行梳理，会同有关单位和乡镇逐个进行调查研究，确保件件得到落实，以实际行动贴近群众，真正发挥好书记金乡县长热线与群众零距离沟通、畅通政府和百姓联系的桥梁纽带的作用。有关部门也要与群众做好对接说明，认真聆听来自基层群众的民情民意民声，了解百姓疾苦，对于群众反映的问题，要加强管理，严格落实交办，追踪督办结果，确保件件落实，切实为群众解难题、办实事、做好事，解决好群众生产生活中的实际问题。（陈攀）
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