近日，金乡县计生局把密切联系群众、优质服务群众作为开展党的群众路线教育实践活动的重要出发点和落脚点，通过搭建便民服务平台、创新为民服务方式，着力解决联系服务群众“最后一小步”问题。
以开展提升服务职能、服务效能为总抓手，精心研究制定了《人口和计划生育局便民服务工作制度》，建立起每天群众接待制、首问负责制、跟踪帮办制，设立服务群众工作台，采取领导带班、科室值班、群众引领、挂牌服务、纪律督查等方式，确保群众办事笑脸相迎，准确引导指领，高效优质服务。
专门制作了局机关和金乡县督导组两个党的群众路线教育实践活动意见箱，采取一天一收集、一天一汇总的办法，建立起群众意见双层征求体系，广泛及时接受群众意见和建议。在局机关开通了便民服务监督电话，自身网站也开辟了党的群众路线教育实践活动专栏，及时向群众反馈教育实践活动动态，全方位接受群众监督。
进一步强化纪律作风建设，建立健全了请销假、车辆使用、公务接待、工作呈报、会议签到等制度，明确了一旦查出违规违纪人员，先停职、再处理及违规违纪人员与上级分管领导同惩同罚的刚性规定。采取签订廉政建设责任状、书写纪律作风承诺书、建立履职档案等办法，全面规范工作行为，真正通过教育实践活动，让群众看到计生党员干部职工的新变化，凝聚起计生事业发展正能量。（叶久升）
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