近日,济宁市纪委组织部分市直部门单位的市纪委委员对市交通运输局、市工商局和市12388投诉举报热线进行了专题视察,取得了良好的效果。
开展纪委委员专题视察活动是促进纪委委员充分履职、强化纪委监督职能的创新方式,为纪委委员发挥监督作用搭建了一个好平台、提供了一个好渠道,为督促部门单位工作落实创造了一个好手段。
本次视察的重点工作是部门单位落实中央八项规定精神和市纪委全会精神情况;党风廉政建设责任制执行情况;工作作风、工作纪律、服务态度、办事效率等情况。视察主要采取看、听、提的方式进行。
在市12388投诉举报热线办公室,市纪委委员现场观摩了12388投诉举报热线处理系统演示,观看了12388投诉举报热线专题片;在济宁交通运政服务大厅和交通运输监察支队违章处理大厅,察看了服务流程、违章处理办理程序、收费标准等;在市工商局参观了12315消费者申诉举报指挥中心。通过听讲解、召开座谈会等形式,全面详细了解视察单位贯彻落实市纪委全会精神情况、落实中央八项规定精神和省市委实施办法以及党风廉政建设责任制情况。在服务窗口听取群众对工作人员的反映,了解是否存在"门难进、脸难看、事难办"等问题。在座谈会上,市纪委委员就更好地做好热线工作、发挥热线作用、提高服务窗口工作水平、深入推进全市党风廉政建设和反腐败工作等认真开展讨论,提出很好的意见建议。针对市纪委委员们在视察中提出的意见建议,各部门单位高度重视,认真对待,现场明确表态,认真研究了改进措施,以进一步推动工作落实、提高服务水平。