4月15日讯(记者 张宇)记者今天从济宁市家庭服务行业工作会议上了解到,济宁市家庭服务中心将于本月中下旬启用运行,并开通12343家庭服务热线电话。
随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,家庭服务业具有巨大的现实需求。近年来,在市委市政府的大力扶持下,济宁家庭服务企业成长迅速。据统计,目前济宁市共有各类家庭服务企业5053家,涵盖二十多个门类,三百多个服务业态,从业人员40195人,家庭服务内容日益丰富,服务对象不断拓宽。
济宁市家庭服务中心的设立,对整合济宁市家庭服务资源,发挥全市家庭服务企业群体优势和引领作用,为规范家庭服务企业依法诚信经营,维护广大家庭服务人员的合法权益,满足全市居民家庭服务需求搭建了平台。
据了解,济宁市家庭服务中心设在市妇女儿童活动中心一楼,采取政府购买服务方式,具体由山东起跑线母婴教育科技有限公司承办。服务中心设置了12343服务大厅,实现与政府有关部门进行公共服务业务对接,为市民提供便捷的政策咨询服务;开通12343家庭服务热线电话,建立家庭服务供求信息库,及时将全市居民的服务需求分解给家庭服务企业,帮助群众解决日常生活中遇到的实际问题。同时还将启用家庭服务中心网络平台和微信平台。