作风建设永远在路上 淄博:细微服务让群众“暖心”
视频来源:山东广播电视台新闻中心《山东新闻联播》
齐鲁网济南5月10讯 据山东广播电视台新闻中心《山东新闻联播》报道,第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,淄博市认真查摆问题,立行立改,提高效能,用细微服务让群众“暖心” 。
长期以来,法院的裁判文书都是内部材料,当事人查询极为不便,公众也无从监督。淄博市中级人民法院在征求群众意见中,发现涉及司法公开的建议、意见达到了20%以上。群众的诉求就是法院的工作方向。经过多方调研,淄博市从今年四月起,在全省法院率先启动裁判文书二维码查询功能,当事人用手机就能扫描出案件的各类信息。
淄博市民陈先生:“比较透明,比较公开。这种方式非常好,非常贴近当事人,我们当事人都比较满意。 ”
在党的群众路线教育实践活动中,淄博市倡导党员干部与群众“换位思考”,对干部作风中出现的“新问题”立说立改,以前工作中存在的“老问题”,制定改进措施。淄博是化工大市,危化品运输车辆占到了全省的四分之一。按照法律规定,车辆营运证必须每年一审,超过期限就要处罚,车主们对此意见很大。淄博市交运部门了解到情况后,及时推出“车辆审验期限提前告知”制度,变被动为主动,并为全市达到诚信“3A”级的企业提供上门审验服务。
山东齐鲁物流有限公司副总经理张建海:“给我们企业不仅节省了车辆来往的费用,也使我们企业的车辆不影响生产。”
大到城市管理,小到公交线路调整,淄博市认真倾听群众呼声,解决群众最关心的具体问题。自实践活动开展以来,淄博市共征集群众意见建议十万多条,已经整改的达到三分之一以上,推出便民措施上万条。群众最关心的具体问题。自实践活动开展以来,淄博市共征集群众意见建议十万多条,已经整改的达到三分之一以上,推出便民措施上万条。
相关阅读