本网讯:近年来,区质监局围绕区委区政府重点工作,始终坚持以大局为重、以发展为先、以服务为要,着力打造质监服务品牌,不断优化经济发展环境,通过四项服务,积极为企业排忧解难,助力企业发展。
提供“及时雨”服务。按照优质、高效、易于操作的原则,进一步完善落实首问负责制、限时办结制、岗位目标责任制、AB角和服务承诺等制度,把承诺落实在行动上,只要企业需要就全力以赴,使服务跟着需要走。进一步简化办事程序,减少办事环节,缩短办事时限,实现提速增效,凡需要到上级业务部门办理审批的,实行跟踪帮办;在本局批办、备案的,一律实行限时办结。
开展“超前式”服务。结合当前开展的群众路线教育实践活动,开展干部联系企业制度,广泛开展调研活动,了解企业生产经营状况。在为企业服务的过程中,立足于为企业排忧解难,找准结合点和切入点,主动服务企业,提前开展工作,在组织机构代码办理、执行标准备案、生产许可申请、质量监督管理等方面提供全方位服务;开展一企一事针对性服务,发挥质监优势,在产品升级、检验检测、技术规范等方面给予指导,确保企业不走弯路。
深化“助推式”服务。搭建名牌培育平台,深入开展名牌创建活动,在“育”、“创”、“特”上下功夫、做文章,依托兖州优势产业和特色产品,培育和提升一批在全省乃至全国具有一定影响力的特色品牌。搭建质量提升平台,在标准、计量、质量管理、检验检测等基础性工作方面加强服务,指导企业提升产品质量,扶持企业做大做强。搭建政策扶持平台,把打假治劣同保护名优、发展区域性特色经济结合起来,切实保护企业合法权益。
建立“跟踪式”服务。围绕企业需求出实招,围绕企业难题办实事,主动走访企业,征求意见和建议,弄清企业所思所想所需所求,把企业的难点转化为服务的热点,实施跟踪服务,为企业发展提供可靠保障。
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