“这几天我们都在企业发放政策扶持明白纸和税收优惠政策明白纸，让企业了解相关的政策，他们需要这样的服务。 ”6月17日，济宁食品工业开发区经发局局长戴国淑指着手里的明白纸介绍说。
今年，济宁食品工业开发区建立了企业诉求响应机制，向该区企业印发了包保联系卡，并通过现场办公会、联系企业座谈会、实地走访等方式搭建区企互动平台。开展了两次排忧解难现场推进会，为企业解决发展过程中遇到的难题。
该区专门建立《排忧解难登记表》和台账，记录企业提出诉求的时间、内容、处理结果、反馈情况等内容。对时间紧迫的特殊事项一事一议，予以快速回应。对企业一般诉求现场解决，复杂诉求5个工作日内解决。目前，该机制已覆盖区内所有企业，排忧解难问题17个。（宋伟）
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