“社会医疗保险无小事”，泗水县社会保险处医疗保险科科长徐富波经常用这句话勉励自己。自参加工作以来他始终以躬行者的姿态、饱满的工作热情、执着的敬业精神，在社会医疗保险岗位上辛勤工作。虽然他只是社会保险战线上的一名普通职工，但在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。自从事社会保险工作以来，连年被评为先进工作者，多次考核被定为“优秀”等次。
学有所用，干一行爱一行
在大家眼里，徐富波是个善于学习，热衷拼搏的人，“读书、看报是他工作之余最大的乐趣，对他来说看书也是最好的休息。几年来，他的案头，堆积了大量的学习笔记和读书笔记。” 徐富波的一位同事这样说。
为提高自身业务能力，不断适应新形势下医疗保险工作的需要，本着参与、学习、提高的目的，徐富波努力学习人力资源和社会保障工作的相关政策和业务知识，在“熟”、“广”的基础上更追求“深。”医疗保险工作的特点要求从事这项工作的人员博学多专，因此他深入学习了《社会保险法》《劳动法》、《就业促进法》、《劳动合同法》等法律规定；几年来，徐富波连续考取了会计证、统计证、计算机等级证。由于他掌握的东西多，同事们有什么需要帮助的时候大家总是最先想到他，他的名字在社保服务大厅里被叫起的频率是最高的，别人常说他是“学得会、讨得累”，他却总是认真的回答说“多学点多干点没什么，帮助别人更能丰富自己。”
作为执行医保政策和对外重要窗口的医疗保险管理工作人员，徐富波一直保持清醒的认识并全身心投入该项工作。在工作中，他运用自己的专业知识，积极思考医保政策，善于发现问题并提出解决问题的办法，为领导当好参谋。如针对许多参保职工遇到大额置换材料无法报销的问题，他从参保患者的角度进行换位思考，认真分析了出现这种情况的原因，是医疗保险政策不完善造成的，在积极向领导反映参保患者疾苦的同时，他对这一问题进行调研测算并提出解决方案，解决这些弱势群体使用大额置换材料的部分费用报销问题。
率先垂范，塑造社保新形象
徐富波待人热情，性格爽朗，每当有来电咨询相关业务，他总是耐心细致地解释，直到他们满意为止。遇到年老体弱的职工来访，他在细心为其解决完问题后，总是小心地将老人家搀扶到大厅门前，叮嘱老人注意安全，参保职工亲切地把他当作自己的“家里人”。就在不久前的一天，一个醉汉来到社保服务大厅，对着职工满嘴污言秽语，这时，徐富波走上前去，一边热情地同他寒暄，一边握住醉汉的胳膊，引他来到社保服务大厅门外，将醉汉送到马路边的树荫下。不一会儿，醉汉醒了酒，自己回家了。就这样，一场潜在的危机轻而易举地被他化解了。
廉洁奉公，平凡岗位得好评
徐富波用忙碌的工作使有限的生命不断升值。那些忙不完的事，加不完的班，让他工作起来常常废寝忘食，没有一个完整的双休日，而他却乐此不疲。单位传达室的老同志常说，“富波是来的早走的晚，忙忙活活还很快乐”。
他个人主动加班无数次，赴市局办理业务他也很少申请公务车辆，有时携带的公务材料太多，他就用大旅行包包裹好背着乘坐大巴车，在外出加班时的就餐费他都从来没有向局里伸手要过，干工作从不计较任何报酬。不是他很富有，而是他热爱集体、热爱工作胜过了对待遇的追求。
年复一年，日复一日，他总是认认真真地在自己人生的轨迹上划过一道道亮丽的彩虹。一年下来，经过他处理的社保待遇支付高达千万元，接待服务对象3000多人，而没有一人提出不满的意见。瞧，夜深了，社保大厅里的灯还亮着，那一定是他在加班。他常说“人活一世，算起来只有三分之一的时间用来工作，能多做点工作就多做点。”朴实的语言，显现出来的是一颗不平凡的火热的心。在他的带动下，医疗保险科的整体形象有了质的飞跃，得到全局和全社会的广泛好评。
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