讯（通讯员 邵颖）7月2日，鱼台县人社局副局长李效启带领医保中心、农保、企保处负责人及其他科室人员一行11人，走进县广播电视台“政风行风热线”直播室，就医疗保险、农村养老保险、企业养老保险等有关问题接受群众咨询、解答群众疑问。
直播期间，李局长首先介绍了县人社局主要工作职能，提到医保处结合今年党的群众路线活动，先后实现了提高参保人员医保待遇水平、群众办事业务全部下沉至窗口办事大厅、企保走村入户上门验证等便民惠民措施。接着，与各位业务负责人一一解答了群众提出的有关参保人员报销待遇、企业参保及征缴、农村养老保险享受待遇等问题。
“政风行风热线”栏目有效宣传了人部门的工作职能和相关法律法规，为广大群众了解相关政策提供了一个较好的平台。下一步，县人社局会进一步倾听群众呼声，继续改进工作作风，加大力度优化服务流程、提升服务质量以满足广大群众需求。