丁兆起说， 座椅下面的螺栓被坐断了的话， 更换最多需2个小时，济南广州间要10个小时， 座位出故障， 肯定很不舒服。 小桌板的承重量最多只有5公斤， 却有家长把孩子放在上面， 很容易损坏。走到一节车厢内， 弥漫着一股异味， 两工作人员正对坐便器进行故障处理， 坐便器旁边的塑料袋里已经掏出了很多卫生纸、 塑料袋、方便筷等堵塞物。 “有时一个坐便器需要2个多小时甚至更长时间疏通。 ” 正在维修的豆绪平说。
据了解， 检修人员按照每天晚上10对左右长编动车组进行检修的话， 大约要对10000个座椅、 5000余件旅客服务设施逐个进行检查，以确保车内服务状态良好。离开济南动车所时， 已是晚上10点半， 一天的喧嚣早已退去， 而此时， 还有一辆辆的动车在检修车间等待着 “健康体检” 。
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